文:嘴嘴
來(lái)源:Vista氫商業(yè)(ID:Qingshangye666)
茶顏悅色賣(mài)零食了,這不是新鮮事兒,我上大學(xué)去長(cháng)沙旅游的時(shí)候就開(kāi)始買(mǎi)他家“二貨碧根果”做伴手禮,雖然聽(tīng)起來(lái)像罵人。
但在8月31日,茶顏悅色開(kāi)了首家線(xiàn)下零食生活雜貨店——「硬折扣,量販go」主題概念店,200多平方米共兩層,售賣(mài)150-200個(gè)sku,有零食也有生活用品,還有一個(gè)水吧,售賣(mài)現制飲品。
這些年雖然茶顏悅色還是主要在大本營(yíng)長(cháng)沙兜兜轉轉,但產(chǎn)業(yè)鏈早已從最初的奶茶延伸至茶館、咖啡、檸檬茶和酒館,如今這些產(chǎn)業(yè)都被“搬”進(jìn)了零食店。
圖源:小紅書(shū)@茶顏悅色
以前的長(cháng)沙是“一條街5家茶顏”,現在直接升級為一條街全都是茶顏,網(wǎng)友看了以后很擔心:“以后長(cháng)沙市不會(huì )改名茶顏市吧”。
這些年我“三進(jìn)三出”長(cháng)沙,也算是簡(jiǎn)單見(jiàn)證了茶顏零食的鋪貨成長(cháng)。
記得10年前第一次去長(cháng)沙時(shí),茶顏悅色還是年輕人“為了口奶茶專(zhuān)程去某座城”的白月光,多少打工人千里迢迢專(zhuān)門(mén)打高鐵就為了嘗一嘗聲聲烏龍(茶顏悅色最經(jīng)典的奶茶口味之一)。下車(chē)第一口水是茶顏,走的時(shí)候還要帶走一杯是茶門(mén)信徒的最高級禮拜。
當然如果你時(shí)間寬松也可以花個(gè)把小時(shí)在高鐵站里選購,從最開(kāi)始的小檔口到如今的小超市規模,奶茶、零食和周邊五花八門(mén),我朋友去年在里面“玩”了半小時(shí)后和我說(shuō):“茶顏悅色真是一個(gè)吞金獸,走都走了還要掏空我的口袋?!?/p>
最開(kāi)始的茶顏周邊也沒(méi)有如今這大陣仗,200個(gè)sku是沒(méi)有的,銷(xiāo)冠面包丁也是沒(méi)有的,算上碧根果一只手都能數過(guò)來(lái)。
圖源:小紅書(shū)@茶顏悅色
彼時(shí)的茶顏靠著(zhù)聲聲烏龍快速拿下一眾奶茶愛(ài)好者,這喝了唇齒留香的奶茶,這聽(tīng)起來(lái)就像是在你心上撓癢癢的名字,這外表仿佛白云的奶蓋,再撒上一小把鮮香酥脆的碧根果碎,新中式奶茶成為你心尖的朱砂痣。
10年前的茶顏,比如今的任何【神水】都神,還是生得太早,放到現在說(shuō)不定也能被挖掘出治暈車(chē)、安眠乃至生兒子等一眾神效。
看著(zhù)消費者喜歡在奶茶里多加一份碧根果碎小料,茶顏悅色找到了新思路——把“茶顏悅色的奶茶們”也放到零食和周邊里,聲聲烏龍看似不在,但聲聲烏龍永遠都在。
最開(kāi)始還是從奶茶里面拆解出零食,比如那個(gè)像罵人的二貨碧根果,就來(lái)自聲聲烏龍的奶蓋。時(shí)至今日,我也終于知道為何當年給實(shí)習帶教老師送完茶顏伴手禮后再沒(méi)有了任何聯(lián)系,因為我塞了整整2大袋二貨碧根果。
圖源:小紅書(shū)@惡棍西瓜頭
但有些茶香味的碧根果碎還是相對保守,后來(lái)茶顏悅色開(kāi)始把一切能塞進(jìn)“奶茶味”的零食都試了一遍,比如常見(jiàn)的茶糖茶包,再比如銷(xiāo)冠干脆面包丁。我買(mǎi)的時(shí)候35g一袋售價(jià)4元,具體的味道我已然忘記,但在高鐵上吃完還要嗦手指,卻發(fā)現只買(mǎi)了一袋并迅速和朋友吐槽的悔恨已經(jīng)在我腦子里游蕩了整整一年。
我朋友不解:一個(gè)面包丁能有多好吃?我也不理解,但在茶顏悅色抖音上,單單是這個(gè)面包丁的單鏈銷(xiāo)量就達到了138.9萬(wàn),小紅書(shū)上隨處可見(jiàn)網(wǎng)友挖掘出的拼多多同款。
“拼多多同款價(jià)格是低了,但總感覺(jué)味道少了點(diǎn)靈魂?!?/p>
類(lèi)似的還有另一個(gè)網(wǎng)紅茉氣脆脆條,由脆升升代工,“口感是真沒(méi)啥差別,但大家都推薦的香檸味脆升升薯條還是沒(méi)那么像”,網(wǎng)友@江南大戶(hù)金滿(mǎn)倉 指出。
這可能是心理作用,也有可能單純就是茶顏的香精太迷人。
圖源:小紅書(shū)@三七.
如今茶顏還把同一套邏輯應用到周邊里,那些名字依舊延續不知所云卻很文雅的大冰式叫法,風(fēng)格繼續主打茶顏的新中式,膠帶、雨傘、茶杯等等,你幾乎可以一眼就看出來(lái)這是茶顏悅色的周邊,膠帶們無(wú)味卻處處可見(jiàn)聲聲烏龍的身影。
圖源:小紅書(shū)@茶顏悅色
就這樣,帶著(zhù)【萬(wàn)物皆可茶顏味】的思路茶顏悅色把周邊做出200個(gè)sku,你再也不用像10年前為了買(mǎi)到周邊專(zhuān)門(mén)先做攻略,攻略方向已經(jīng)升級成:今天買(mǎi)點(diǎn)啥周邊。
因為光是茶顏悅色主體已經(jīng)發(fā)展出5種店型:常規門(mén)店、茶顏·茶葉子鋪、茶顏·游園會(huì )、茶顏·外賣(mài)鏢局以及茶顏·新中式實(shí)驗空間。茶葉子鋪是茶葉茶包小零食專(zhuān)賣(mài)店,游園會(huì )則更像是如今零食生活雜貨店的雛形,既賣(mài)茶葉也賣(mài)馬克杯、徽章、筆記本等周邊。
如今這些有關(guān)茶顏悅色的一切產(chǎn)品、風(fēng)格都被塞進(jìn)了新開(kāi)的生活零食店里,網(wǎng)友見(jiàn)了稱(chēng):“這是茶顏批發(fā)市場(chǎng)”。
圖源:小紅書(shū)@茶顏悅色
再加上此前嘗試的業(yè)務(wù),日咖夜酒的鴛鴦咖啡、檸檬茶品牌古德墨檸、精品手沖茶小神閑茶館,以及專(zhuān)注酒的品牌門(mén)店晝夜詩(shī)酒茶,以前是要你在長(cháng)沙喝的每一口水必須姓茶顏,未來(lái)是連你吃的用的都得來(lái)自茶顏。
根據網(wǎng)友反饋,這家零食店陳列方式像muji,“整整齊齊擺在一起”,具體裝修還是走一向的茶顏味。
但銷(xiāo)售方式像從去年開(kāi)始瘋狂開(kāi)店的趙一鳴們,隨處可見(jiàn)折扣信息,產(chǎn)品單個(gè)銷(xiāo)售,“小小份更友好”直接寫(xiě)在招牌上。
而在7月31日,茶顏悅色就曾在公眾號上表示:“習慣茶”在形式、包裝無(wú)變化的情況下由11.9元/包降至9.9元/包,1包內含7枚茶包;“茶小匣”由2g超大裝減為1g日常裝,價(jià)格由16.9元/盒調整至9.9元/盒。
像我去年買(mǎi)的面包丁如今已經(jīng)從4元降到2.3元,不僅如此,茶顏也有自己的瘋狂星期五:周五零食買(mǎi)4送1,9.9元可購買(mǎi)5包。9塊9的黃金價(jià)格線(xiàn)到了咱茶顏的地盤(pán)也煥發(fā)出巨大生命力,首先撓中的就是打工人:2塊錢(qián)買(mǎi)不了吃虧買(mǎi)不了上當,長(cháng)沙有自己的2元店。
除此之外,還有類(lèi)似山姆的把零食做大,以及9月21日到22日期間推出“8秒抓零食“的活動(dòng),官方宣傳回本、搬空,能不能回本你不知道,但有種夢(mèng)回小時(shí)候看電視搬超市的游戲。
圖源:小紅書(shū)@拿鐵愛(ài)喝話(huà)梅
所以你也能理解為啥網(wǎng)友擔心長(cháng)沙市改名。
茶顏悅色這次在微博里宣傳:來(lái)旅游帶走長(cháng)沙特產(chǎn)。
在特產(chǎn)這塊兒,長(cháng)沙市出現了奇觀(guān)。所謂鐵打的茶顏,流水的對手,這些年伴隨著(zhù)茶顏悅色一起助力長(cháng)沙成為舌尖上的網(wǎng)紅的美食品牌還有虎頭局、墨茉點(diǎn)心局等,后來(lái)對手們都新消費浪潮中“沉睡而去”,只有茶顏蹦跶得比小學(xué)生還帶勁兒。
這些年我都被茶顏養出一個(gè)習慣,到了長(cháng)沙先充200元的茶顏卡,喝不完奶茶不要緊,走之前買(mǎi)點(diǎn)零食。
但可惜愈愛(ài)愈心痛,有網(wǎng)友發(fā)現:35g的面包丁要價(jià)2塊3換成大饅頭估計能買(mǎi)10個(gè),剪開(kāi)包裝卻只有三分之一的量,“這么像樂(lè )事小心我和你分家?!?/p>
圖源:小紅書(shū)@Aurora
奶茶店跨界做零食,太常見(jiàn)了,又太容易失敗。
奶茶老前輩們早就在零食行業(yè)試過(guò)水,比如喜茶的芝士夾心小方餅干、爆米花,奈雪的凍干酸奶塊以及樂(lè )樂(lè )茶的面包,輕則小餅干,重則大辣條,外賣(mài)小程序拉到最后售賣(mài)幾款零食成為奶茶們的標配。
奶茶們喜歡隨手賣(mài)點(diǎn)小零食是因為喜歡吃零食和喝奶茶的年輕人高度重合,而小零食的價(jià)格門(mén)檻更低,5毛到5塊,在經(jīng)典思想“來(lái)都來(lái)了”的影響下,小零食太好賣(mài)了。
圖源:小紅書(shū)@??
而奶茶們的小零食雖看似都是自牌,卻大多數都是找代工廠(chǎng)代工,有業(yè)內人士指出:如今的零食行業(yè)已經(jīng)發(fā)展很成熟,哪些品類(lèi)爆火、適合搭配奶茶工廠(chǎng)早有成熟方案,“奶茶們只需要提供品牌,剩下的供應鏈、原料和研發(fā),甚至選品都不需要下太多功夫?!?/p>
因此你可以看到“自牌”小零食之于奶茶仿佛便利店的水果,它可以銷(xiāo)量一般,但必須存在。
后來(lái),喜茶們的零食越變越少,樂(lè )樂(lè )茶的面包都開(kāi)始消失,奶茶們的零食好做,也不好做。
圖源:小紅書(shū)@小七
很多奶茶的零食似乎除了品牌上的不同,你也看不出來(lái)和拼多多同款的差別,少了點(diǎn)茶顏味,也缺少一些獨特的“香精”。
這時(shí)候茶顏悅色卻悄悄地背著(zhù)大家做出一個(gè)小目標。瀝金數據庫顯示,茶顏零食近一年(2023年7月-2024年6月)在電商渠道銷(xiāo)售額突破億元大關(guān),現制茶飲與零售產(chǎn)品的營(yíng)收占比已經(jīng)達到7∶3。
所有人都在說(shuō)茶顏比不上另一個(gè)姐(霸王茶姬),沒(méi)想到吧,姐走到另一個(gè)賽道了。
量販零食店在去年就和喝了紅牛一樣野蠻生長(cháng),趙一鳴、好想來(lái)從縣城到一線(xiàn)城市手拉手瘋狂開(kāi)店,趙一鳴合并零食很忙門(mén)店迅速破萬(wàn),萬(wàn)辰集團旗下的好想去在今年上半年直接實(shí)現營(yíng)業(yè)收入106.74億元,同比增加447.78%。
爽文作者都不敢寫(xiě)的數據讓零食們做到了,所以你也能理解為啥每次去茶顏悅色買(mǎi)奶茶的時(shí)候店員一直瘋狂向你推薦小零食。
經(jīng)濟下行下,9塊9成為飲品行業(yè)的生死線(xiàn),但凡高1塊消費者都得罵上一個(gè)熱搜,這時(shí)候茶顏悅色要保持傳說(shuō)的高格調,別說(shuō)降價(jià),就連喝奶茶都對你要求,為了“最佳賞味期”,店員能連環(huán)催你800遍,“真的要打包嗎?在店里嘗一口吧?!?/p>
圖源:小紅書(shū)@炮轟天上九個(gè)日
所以降成9塊9是不可能降的,但可以讓你用2塊3買(mǎi)到一袋同款奶茶味零食,“喝奶茶不想吃蛋糕了,但是2.5元的小零食還能吃不起嗎?”百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng )始人莊帥指出。
因此,價(jià)格更低,容量更小的零食吃起來(lái)更沒(méi)有負擔,在健康性上又比奶茶玩法更多,除了減糖低糖還可以找無(wú)數替代品,能自己吃還能社交送禮,小零食就這樣成為新一代奶茶,奶茶經(jīng)濟降級為小零食經(jīng)濟。
而這時(shí)候開(kāi)出零食店的茶顏由不完全像趙一鳴,像啥?像百貨商店,更像是名創(chuàng )優(yōu)品,名字叫做零食生活雜貨店,說(shuō)白了就是一手抓零食,一手抓生活。
《每日經(jīng)濟新聞》指出,“茶顏家族”目前有200多款零售產(chǎn)品,涉及茶葉茶粉、零食、生活雜貨及文具潮玩等多個(gè)品類(lèi),但“零食單一品類(lèi)就有30多個(gè)產(chǎn)品”。
也就是在如今的茶顏零食店里,零食并不是大頭。門(mén)店共2層,第一層鋪滿(mǎn)了價(jià)格較低的小零食,用9塊9吸引你進(jìn)門(mén),再用整體的茶顏風(fēng)轟炸你,抱著(zhù)“來(lái)都來(lái)了”的心態(tài)你一定會(huì )到二樓再逛逛,而那里才放著(zhù)茶顏真正想賣(mài)給你的東西。
圖源:小紅書(shū)@茶顏悅色
價(jià)格并不便宜的茶杯、雨傘、膠帶等等,小大雖不同,但它們都有一個(gè)共同的名字——【茶顏味】。
趙一鳴們零食單價(jià)低、品類(lèi)多,卻少見(jiàn)自牌,靠著(zhù)入場(chǎng)優(yōu)勢和渠道紅利快速發(fā)展,后來(lái)者茶顏就算有著(zhù)奶茶信徒的擁簇,但要成為下一個(gè)趙一鳴的難度堪比當年我考上北大。
所以說(shuō),茶顏悅色的真正目標是名創(chuàng )優(yōu)品。做自牌、做小商品,用低價(jià)吸引年輕人,茶顏能不能真成為下一個(gè)名創(chuàng )優(yōu)品不好說(shuō),但那把“徐行傘”我是一次沒(méi)搶到。
名創(chuàng )優(yōu)品現在也不便宜了,是小量有保障的小玩意,是熱門(mén)ip的首發(fā)聯(lián)名,洗干凈了名創(chuàng )優(yōu)品讓每一個(gè)年輕人深深吻上。
奶茶經(jīng)濟變成小零食經(jīng)濟是消費降級的另一種體現,但小商品卻在掙錢(qián)的路上高歌猛進(jìn)。
小商品賣(mài)的是什么?是生活方式、是情緒價(jià)值。開(kāi)遍商場(chǎng)的谷子店,火到泰國的泡泡瑪特,名創(chuàng )優(yōu)品被瘋搶的chiikawa讓小商品成為無(wú)價(jià)之寶。
圖源:小紅書(shū)@你算哪塊小餅干
茶顏悅色也不是一開(kāi)始就能走通小商品的路線(xiàn)。老本行賣(mài)奶茶,但賣(mài)奶茶多累,卷種植地、卷設備、卷衛生、卷研發(fā)、卷周邊,你也很難想到奶茶們再玩出什么花來(lái)。
但手里的牌面一翻,奶茶就做成生活方式。生活方式才是世界上最好的生意,無(wú)上限、無(wú)法定義,更無(wú)對錯。
茶顏悅色一開(kāi)始就挺講究,那些你看不懂的品牌名稱(chēng),雖然后來(lái)被嘲奶茶大冰,但奶茶圈再沒(méi)有人比它更能造詞;
別人恨不得10秒做一杯奶茶,茶顏點(diǎn)個(gè)單都要分3步,你著(zhù)急,它卻說(shuō):親,你別走,喝一口吧,喝一口吧。
這樣的風(fēng)格別人學(xué),但學(xué)著(zhù)學(xué)著(zhù)就拋棄了;消費者吐槽,但你越說(shuō)我越不改,因為立住了,就可以售賣(mài)生活方式了,就可以朝著(zhù)小商品的世界闊步前進(jìn)了。
所以每每茶顏悅色因為“奇葩規則”被罵成熱搜都是為今日鋪墊,那些五花八門(mén)的點(diǎn)單規則叫做良心,那些怎么云怎么不懂的產(chǎn)品名稱(chēng)叫做匠心,兩者在一起構建出的【茶顏味】,適用一切產(chǎn)品,具有想怎么賣(mài)就怎么賣(mài)的定價(jià)權。
這時(shí)候與茶顏悅色同在一個(gè)大本營(yíng)的長(cháng)沙人民就這樣被茶顏包圍,吃喝用玩都在茶顏,以后吃飽飯散步、家庭團建也有了新的場(chǎng)所,連凌晨1點(diǎn)遛狗都得進(jìn)茶顏聞聞味兒。
茶顏市大概率是不會(huì )出現的,但茶顏路、茶顏大學(xué)顯然不遠了,想來(lái)以后長(cháng)沙人民見(jiàn)面就是:今天您茶顏了嗎?