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    “糖果大王”徐福記,努力“戒糖”

    創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)
    2024.09.30
    從營(yíng)銷(xiāo)高端喜糖,到殺入零食賽道,徐福記似乎也在努力“戒糖”。

    文:付艷翠

    來(lái)源:創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)(ID:chuangyezuiqianxian)


    糖果,在中國一直被賦予濃重的感情色彩。


    結婚時(shí),喜糖就像甜蜜和幸福的使者,傳遞著(zhù)新婚的喜悅;新年時(shí),五顏六色的糖果又成為新一年生活將如同糖果一樣甜美的象征。


    但隨著(zhù)95后、00后等新生代成為結婚以及新年購買(mǎi)年貨的主力之后,他們對于糖果的需求正在悄然變化。


    比如新婚雖然還是離不開(kāi)喜糖,但喜糖在結婚招待客人的零食中,份量占比越來(lái)越小。新年時(shí),休閑零食成為北方客廳茶幾上的必備食品,但往往一小袋糖要在茶幾上擺1、2個(gè)月都不一定能吃完。


    疊加如今消費者往往談“糖”色變,糖果企業(yè)在減糖、零糖風(fēng)潮下,正在經(jīng)歷一場(chǎng)由需求側變化引發(fā)的行業(yè)變革。


    變革之下,靠新年糖起家的徐福記,正在不斷尋求第二增長(cháng)曲線(xiàn)。從營(yíng)銷(xiāo)高端喜糖,到殺入零食賽道,徐福記似乎也在努力“戒糖”。


    糖果業(yè)求變的背后,徐福記的發(fā)展可以說(shuō)是中國糖果行業(yè)的一個(gè)縮影。從最初的貼牌加工,到1994年創(chuàng )建自有品牌,再到2011年與雀巢成立合資公司,徐福記經(jīng)歷了從小到大,從國內到國際,又從單一到多元的不斷轉型。


    而現如今,已經(jīng)有更多糖果零食取代散裝糖果站上C位,擺在昔日“糖果大王”徐福記面前的,是全然不同的糖果江湖。


    01

    徐福記求變


    “我們結婚時(shí)準備一個(gè)禮盒里放6塊糖意思一下就行,主要還是想另外搭配些餅干、果凍這樣的小零食?!睖蕚湓诮衲陣鴳c節結婚的00后張妍向「界面新聞·創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)」表示,放太多糖大家不喜歡吃,放太少又不好看,增加一些大家喜歡吃的小零食,親朋好友打開(kāi)禮盒還有些驚喜。


    事實(shí)上,與張妍一樣想法的消費者正越來(lái)越多。


    有喜糖鋪老板稱(chēng),現在95后和00后消費者,對糖的態(tài)度正從“甜蜜的記憶”轉向減糖控糖。他們對喜糖禮盒里糖果的數量仍然會(huì )講究吉利的雙數,但客單數量卻正在下降。


    《中國青年報》曾有一個(gè)關(guān)于三代南昌人結婚用糖的報道。最早時(shí),南昌人的喜糖里,內含28顆水果硬糖,用的是紅色塑料袋包裝;后來(lái),28顆變20顆,用的是簡(jiǎn)易紙盒;再到后來(lái),20顆變8顆,用的是一個(gè)精致手提盒。


    不光是喜宴中糖果需求在變化。在90后李海濤的記憶里,近幾年,休閑零食也開(kāi)始取代糖果,成為春節團圓時(shí)每家每戶(hù)茶余飯后一家人團聚時(shí)的必備年貨。


    “小時(shí)候過(guò)年,最期待的就是家里長(cháng)輩買(mǎi)糖果。去親朋好友家拜年,長(cháng)輩們要是給來(lái)上一把糖讓帶走,扒開(kāi)糖紙,將糖含在嘴里,那滋味,沒(méi)誰(shuí)了?!崩詈锌?,隨著(zhù)人們生活水平提高,曾經(jīng)的“奢侈品”糖果已成為尋常小食,甚至在健康飲食的浪潮下,糖果已越來(lái)越不受歡迎。


    圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議


    他表示,現在過(guò)年家里還是會(huì )買(mǎi)糖果,但往往一小袋糖要在茶幾上擺1、2個(gè)月都不一定能吃完。


    “感覺(jué)糖果里全是科技與狠活,各種香精、防腐劑、色素、著(zhù)色劑、二氧化鈦?!睆堝潜硎?,現在大家生活條件好了,平時(shí)身體已經(jīng)攝取夠糖分需求,“完全沒(méi)必要再吃糖果,增加身體的負擔?!?/p>


    當戒糖、斷糖、低糖、無(wú)糖等理念盛行下,糖果行業(yè)刮起了減糖和零糖風(fēng)潮,徐福記顯然也感受到需求端的變化。


    例如在喜糖營(yíng)銷(xiāo)中,徐福記開(kāi)始主推高端喜糖。不僅產(chǎn)品品類(lèi)全覆蓋,還強調婚禮場(chǎng)景的全風(fēng)格覆蓋——不僅提供傳統中式風(fēng)格的喜糖,還針對西式婚禮定制多款專(zhuān)屬喜糖產(chǎn)品。針對西式婚禮場(chǎng)景,徐福記還設計了包括童話(huà)森系風(fēng)、清新浪漫風(fēng)以及復古風(fēng)情等多種風(fēng)格的喜糖產(chǎn)品。


    圖 / 徐福記官方微博


    在產(chǎn)品上,徐福記正向健康化轉型,新品研發(fā)方向側重功能性及營(yíng)養功能價(jià)值更高的產(chǎn)品,開(kāi)始強調“0糖”的概念,例如先后推出的0脂0糖0卡的茶妍輕凍可吸果凍、0蔗糖非油炸的五谷牛奶酥、堅果棒等。


    此外,隨著(zhù)營(yíng)養糖果逐漸走紅,徐福記旗下品牌“熊博士”軟糖還提升了果汁含量,并成為公司近年來(lái)尤其重視的品類(lèi)。2024年新品發(fā)布會(huì )上,其品牌負責人蔡典儒表示,未來(lái)徐福記還將投入6個(gè)億增加軟糖產(chǎn)線(xiàn)。


    圖 / 徐福記官方微博


    除了軟糖外,徐福記的推新動(dòng)作一直沒(méi)有停下。2024年,它重點(diǎn)推出糖果、果凍、餅干3大品類(lèi),還圍繞近年來(lái)甜品市場(chǎng)受歡迎的椰味推出生椰凍,以及引入針對運動(dòng)場(chǎng)景的雀巢美祿運動(dòng)餅干。


    積極的推新嘗試早在2022年便已開(kāi)始——徐福記曾一口氣推出200余款新品,覆蓋薯片、餅干、短保蛋糕等各式休閑零食。


    顯然,當行業(yè)需求側變革之下,徐福記正在不斷尋求減糖第二增長(cháng)曲線(xiàn)。


    02

    走上“戒糖”之路


    一番摸索后,徐福記決定“戒糖”,并走上更廣闊的健康零食市場(chǎng)之路。


    2021年春節,徐福記推出“堅果+糖果”禮盒,進(jìn)軍堅果市場(chǎng)。禮盒中包括核桃、巴旦木等堅果,搭配酥心糖、花生酥等糖點(diǎn),價(jià)格在100-200元之間。


    同時(shí),徐福記相繼推出非油炸五谷牛奶酥、減糖30%沙琪瑪、堅果棒沙琪瑪、0蔗糖黑巧、葉黃素果凍等新品零食,并開(kāi)始將品牌定位調整成“國民經(jīng)典零食品牌”。


    這也意味著(zhù),徐福記要從糖果,邁向更廣大的休閑零食賽道,與三只松鼠、洽洽、旺旺、百草味等“奪食”。


    但這條“戒糖”之路并不好走。


    一方面,徐福記的“節慶糖”“新年糖”形象深入人心。上世紀90年代,徐福記注意到,雖然春節是糖果的銷(xiāo)售旺季,但市場(chǎng)上缺乏一個(gè)與春節緊密相關(guān)的糖果品牌。因此,徐福記決定抓住這一市場(chǎng)空白,推出了“新年糖”概念,通過(guò)將春節文化和糖果緊密結合,成功地將春節與徐福記品牌聯(lián)系起來(lái)。


    圖 / 徐福記官方微博


    當時(shí),徐福記在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上做出了大量創(chuàng )新,一口氣推出了40多種糖果,涵蓋了各種口味和包裝,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的多樣化需求。這種豐富的產(chǎn)品線(xiàn)不僅吸引了消費者的注意,還提高了消費者的購買(mǎi)意愿。


    由此,徐福記在消費者心中建立了品牌認知,并潛移默化中攻入了消費者的心智。


    自此,徐福記新年糖系列產(chǎn)品多次銷(xiāo)量位居前列。據媒體報道,在1997年,徐福記的銷(xiāo)售額就突破了1億元。此后,徐福記進(jìn)入家樂(lè )福、沃爾瑪等大賣(mài)場(chǎng),銷(xiāo)售渠道遍布天南海北,銷(xiāo)量更是以每年20%的速度增長(cháng),連續多年位居市場(chǎng)第一。


    直到現在,撐起徐福記銷(xiāo)售的似乎仍是經(jīng)典款糖果。


    尼爾森數據顯示,2022年徐福記散裝糖果市場(chǎng)份額達30.2%,排名穩居第一;2023年春節徐福記散裝的市場(chǎng)份額達28%,達五年歷史新高,其中散糖和散巧的市場(chǎng)份額分別超過(guò)了35%和40%,列市場(chǎng)第一。


    另一方面,近年來(lái)零食市場(chǎng)不斷陷入內卷,徐福記想在短時(shí)間達成更高的增長(cháng)并不容易。


    “零食賽道太擁擠了。行業(yè)已經(jīng)存在很多零食巨頭,甚至做堅果、鹵味、辣條的細分領(lǐng)域都跑出來(lái)巨頭了,已經(jīng)沒(méi)有太多的空間讓給后來(lái)者?!笔称沸袠I(yè)媒體人張曉曉向「界面新聞·創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)」表示。


    張曉曉認為,在零食行業(yè),徐福記也很難形成差異化競爭,“由于零食行業(yè)的特殊性,想要做出獨家產(chǎn)品,是幾乎不可能完成的任務(wù)。誰(shuí)家能將零食的口味作出差異化,也很難,畢竟眾口難調?!?/p>


    如此,徐福記雖然看起來(lái)在零食行業(yè)很積極,但依然沒(méi)有擺脫“散裝糖果依賴(lài)癥”。


    03

    渠道鏖戰


    過(guò)去兩年,在產(chǎn)品創(chuàng )新之外,徐福記也在做渠道拓展和下沉。


    2023年,徐福記國際集團總裁劉興罡接受采訪(fǎng)時(shí)透露,為了給散裝糖果分銷(xiāo)匹配更多場(chǎng)景,徐福記近兩年聚焦大單品深度下沉和鋪貨,2年內增加了100萬(wàn)個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn),輔助以線(xiàn)上直播、節慶禮盒、出海等措施,不斷拓寬渠道。


    在近日的一場(chǎng)快消品行業(yè)大會(huì )上,徐福記國際集團銷(xiāo)售總經(jīng)理彭傳綱又向媒體透露,徐福記今年的目標是實(shí)現200萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)的渠道覆蓋。


    不過(guò),積極布局線(xiàn)下渠道和下沉的糖果企業(yè)不只徐福記一家。


    比如馬大姐始終聚焦傳統的商超渠道和下沉渠道。其近幾年一直表示,已與商超、餐飲、社區社群、新零售等渠道合作,并且期待與更多、更大區域的渠道商以及專(zhuān)業(yè)的食材供應鏈平臺進(jìn)行交流合作。


    圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議


    競爭遠不止于此。


    事實(shí)上,近年來(lái),商超渠道的發(fā)展趨勢顯示,為了優(yōu)化供應鏈和提高運營(yíng)效率,許多商超開(kāi)始減少品類(lèi),專(zhuān)注于提供更優(yōu)質(zhì)、更受歡迎的商品。

    ?

    “我們商超正在通過(guò)縮減經(jīng)營(yíng)面積和調整商品品類(lèi)的方式提升坪效?!焙颖笔」贪部h某商場(chǎng)負責零食糖果的促銷(xiāo)員萬(wàn)子一(化名)向「界面新聞·創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)」透露,現在商超內很多品類(lèi)的商品都下架了。


    「界面新聞·創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)」在該商超走訪(fǎng)中也發(fā)現,在零食區貨架上,徐福記的產(chǎn)品并不多,只有比較知名的沙琪瑪和鳳梨酥。


    圖 / 貨架上很少的徐福記產(chǎn)品


    與此同時(shí),「界面新聞·創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)」在該商超甚至沒(méi)有找到徐福記其他產(chǎn)品的身影,包括其新年糖、果凍等熱銷(xiāo)產(chǎn)品。反而是馬大姐的產(chǎn)品占據了兩個(gè)促銷(xiāo)展臺。




    圖/馬大姐的產(chǎn)品


    顯然,進(jìn)駐到線(xiàn)下渠道并不是終點(diǎn),如何在線(xiàn)下渠道中有限的位置,占據更多的C位,讓更多的產(chǎn)品能夠直面消費者同樣重要。


    糖果市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入群雄割據的“戰國時(shí)代”,地方企業(yè)們各據一方。比如華北地區有馬大姐,笑嘻嘻、晉利等品牌,華中地區有中意、百分享,華東地區有雅客、金冠、好鄰居、喔喔、金絲猴等品牌互相競爭。


    還有老牌糖果企業(yè)如大白兔,開(kāi)始以奶糖為中心,不停與其他品牌跨界聯(lián)名,推出各種衍生周邊,包括和美加凈聯(lián)名的潤唇膏、和氣味圖書(shū)館合作的香水、和樂(lè )町聯(lián)名的服裝等,以放大品牌聲量,在喚起老客戶(hù)情感記憶的同時(shí),盡可能拉攏年輕消費者。


    在此之外,還有阿爾卑斯、吉百利、德芙等外資企業(yè)們,搶占渠道位置與消費者的目光。


    顯然,面對混亂且充分競爭的市場(chǎng),徐福記們如何能在這場(chǎng)鏖戰中勝出,并獲得消費者們堅定不移的選擇,仍然是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn)。


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