文:?沈帥波
來(lái)源:?進(jìn)擊波財經(jīng)(ID:jinbubo)
01
消費是一個(gè)巨大的話(huà)題。任何一個(gè)單一理由都不足以解釋現在正在發(fā)生的一切。
本質(zhì)上現在正在體現出的消費現狀,是多種原因合成,經(jīng)濟學(xué)中也有合成謬誤一說(shuō),消費上也可能會(huì )出現這一現象。
本文不可能涵蓋所有消費力相關(guān)因子,歡迎大家補充。過(guò)于宏觀(guān)的,不涉及,因為容易走向虛無(wú)。
02
前些年消費很好,多少有一部分是因為財富效應的加成。
什么是財富效應?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是一群人因為資產(chǎn)升值帶來(lái)的快感,使得他們花錢(qián)手很松,所以那些年奔馳寶馬奧迪狂飆。
因為每個(gè)財富階段的人都有意愿往上夠一夠,而又因為對未來(lái)資產(chǎn)增值的過(guò)度樂(lè )觀(guān)的預期(尤其是現在看來(lái),當時(shí)是不理性的),那時(shí)候很多人還會(huì )貸款買(mǎi)高于自己全款支付能力的車(chē),每個(gè)月花高于進(jìn)賬流水的消費。
他的真實(shí)狀況可能是湊了六個(gè)錢(qián)包付了100w首付買(mǎi)了300w的房子,有200w貸款,夫妻的月流水可能是1.5w*2~2w*2之間,也就是3~4萬(wàn)/月,那么房貸大概是1.4w左右,還剩下1.6w~2.6w可以用于其他支出,當然手緊的人會(huì )存一些錢(qián)。
而當時(shí)房?jì)r(jià)可能又翻了一番,房子到了600w,扣掉貸款,凈資產(chǎn)400w了,往往這個(gè)時(shí)候,已經(jīng)忘記自己有貸款了,因為覺(jué)得這都不是事,而且收入還會(huì )漲。
所以這個(gè)時(shí)候,很多人的消費會(huì )全方位進(jìn)入到高于他真實(shí)能力之上的狀態(tài)。
這里我們還沒(méi)有考慮多套房和股權帶來(lái)的效應。如果是中大型城市當地土著(zhù),可以認為他們的拆遷房貨幣化是一個(gè)無(wú)本買(mǎi)賣(mài),那么基本等于白送幾百萬(wàn)到上千萬(wàn)不等(大多數也不至于幾十套拆遷房)。
來(lái)上海早的第一批白領(lǐng)、奮斗者和生意人,如果在2005年前開(kāi)始買(mǎi)入資產(chǎn),也約等于白送。
我周邊很多朋友,在那些年名義總資產(chǎn)都達到了一個(gè)歷史性的高度。
戴維斯雙擊(double buff 雙重疊加的意思)每一天都在發(fā)生,每一天都很亢奮,股權一年增值十倍在VC時(shí)代也很正常,股票一周拉出30CM也比比皆是,中概股曾經(jīng)是如此矚目。
所以當時(shí)最流行的話(huà)——吃吃喝喝能花多少錢(qián),大錢(qián)靠省出不來(lái)的,要靠賺啊。
?
?03
是的,哪怕是今天大錢(qián)也不是靠省出來(lái)的。
但小錢(qián)確實(shí)得靠不亂花啊,如果沒(méi)有大錢(qián)進(jìn)來(lái)的話(huà)。
有戴維斯雙擊,就有戴維斯雙殺(doublekill雙重暴擊的意思),這是放到任何一個(gè)市場(chǎng)都有的事情。
所以很多天天抱怨的人,看似言之鑿鑿,很大義凜然,其實(shí)是因為自己過(guò)去根本沒(méi)有風(fēng)險意識,作為曾經(jīng)的既得利益者現在路徑失效,也沒(méi)有及時(shí)離場(chǎng),被打回了原型而已。
還是剛剛那個(gè)買(mǎi)了300w房子的朋友,他的現在的真實(shí)狀況可能是房子跌回300w左右了,自己和老婆極有可能有一個(gè)出現了現金流上的狀況,比如被裁了,或者降薪了,目前現金流只夠負擔貸款了。
如果以前不存錢(qián),就得搞點(diǎn)消費貸了,以前存錢(qián)也得吃老本了,而凈資產(chǎn)回到了100w左右了,那么這個(gè)時(shí)候他還會(huì )維持過(guò)去超過(guò)自己狀態(tài)的消費嗎?
這還沒(méi)有舉例那些最高位買(mǎi)房的,我相信我這里選取的波段,還是比較主流的,不去說(shuō)那些最夸張的。
04
我認為另一個(gè)重要的原因是:消費主義盛行的這三十年,其實(shí)該玩的套路都玩過(guò)了。
比如綁架男性給女性買(mǎi)東西,不買(mǎi)就是不愛(ài)。
現在男的看到這樣的帖子立刻點(diǎn)擊“討厭”,以后別給我推送,舔狗經(jīng)濟崩潰了?,F在的各種情人節讓很多人應接不暇,精神壓力很大,中國企業(yè)恨不得中國男人過(guò)全世界幾百個(gè)民族的情人節。
比如身材焦慮,往家里搞了一大堆沒(méi)用的減肥藥。從廣播電臺時(shí)代開(kāi)始,我媽就被收割了無(wú)數遍了,現在她都已經(jīng)波瀾不驚,也可能是歲數大了沒(méi)有身材焦慮了。
以前剛有商場(chǎng)的時(shí)候,大多數人去商場(chǎng)都覺(jué)得不買(mǎi)就是沒(méi)面子,很容易被銷(xiāo)售員逼單,現在這種不自信的疾病早就沒(méi)有了。
以前剛有大酒樓的時(shí)候,點(diǎn)少了特別怕人看不起?,F在走進(jìn)五星級酒店,然后點(diǎn)開(kāi)美團團購開(kāi)始找套餐,該省省該花花。
以前老是說(shuō)這種級別的優(yōu)惠,錯過(guò)了今年就再也沒(méi)有了,后來(lái)發(fā)現兩元店,經(jīng)營(yíng)不善馬上倒閉就是一種商業(yè)模式。去年囤的廁紙還沒(méi)擦完,今年雙十一又開(kāi)始忽悠我囤了,但因為我知道隨時(shí)買(mǎi)都差不多這個(gè)價(jià),也就沒(méi)有欲望囤了。
以前各種玄學(xué),包治百病,很多人被忽悠的一愣一愣的?,F在不能說(shuō)沒(méi)有,但是久病成良醫啊。
以上,這一些我認為是無(wú)關(guān)于有沒(méi)有錢(qián)的,資產(chǎn)升值不升值的。它只是在被消費主義洗禮這么多年后,消費者正常的“抗藥性”變化。
但凡你的銷(xiāo)售額和過(guò)去的套路特別強掛鉤,現在都很難,而這一批人其實(shí)不太想改變,只是在哀嘆大環(huán)境不好。
05
目前的消費很大程度上也與產(chǎn)品供給有關(guān)。我去過(guò)形形色色四十多個(gè)國家,旅途中最能讓我產(chǎn)生購買(mǎi)欲望的是日本的糕點(diǎn)。日本就連一個(gè)車(chē)站都有自己和廠(chǎng)商的聯(lián)名款,比如雀巢kitkat巧克力大概在全日本有上千種聯(lián)名款,所有景點(diǎn)、所有機場(chǎng)、所有車(chē)站都有不同的聯(lián)名款,還有季節限定款。
但同樣的消費者是不太想花錢(qián)買(mǎi)價(jià)格只有幾分之一的充斥在中國各景區的義烏小商品和條頭糕、千層餅的(沒(méi)有不愛(ài)國的意思,我認為中國的美景,山河湖海,各地的歷史底蘊是徹底碾壓這個(gè)地球上絕大多數國家的)。所以這個(gè)時(shí)候,把問(wèn)題歸結到?jīng)]有消費力上合理嗎?
還是說(shuō)我們的旅游產(chǎn)品配套還停留在30年前?老是希望生意和三十年前,旅游團詐騙模式差不多,忽悠老大媽買(mǎi)個(gè)假翡翠、銀器這可能嗎?
我甚至覺(jué)得全中國的新建古城和小鎮都改名叫義烏批發(fā)城更為貼切,主營(yíng)義烏商品、超級大魷魚(yú)、老酸奶、木梳。
再舉個(gè)例子:
十幾年前,我第一次去日本,被中國東北導游帶到東北人開(kāi)的假免稅店買(mǎi)納豆精和一個(gè)遇到熱水會(huì )變成裸女的毛巾,我相信很多人都遇到過(guò)吧。
十幾年過(guò)去了,有一批導游還希望這么賺錢(qián),這可能嗎?他們就指望一批又一批人是第一次去,簡(jiǎn)單收割人口紅利。
但現在是有一批高消費人群,周末就去過(guò)個(gè)周末。他花錢(qián)的方式你根本想不到,他可能住一個(gè)私湯就花5000人民幣,他根本不可能在你這買(mǎi)納豆精,然后你還說(shuō)現在的游客消費力不行。
這就是目前國內很多景區的現狀。
不想要的東西再便宜也不太想要,這不能歸結為消費力不行。
06
我們這幾年看到的迅速崛起的品牌,本質(zhì)上都還是做到了質(zhì)感升級的同時(shí),考慮到價(jià)格打下去的,比如霸王茶姬,他把路易威登、Dior的老花風(fēng)格直接拿來(lái)主義印在了包裝上,門(mén)店開(kāi)進(jìn)了商場(chǎng),和星巴克一樣大,一樣陳列,但是價(jià)格就是路邊的茶百道、燒仙草的價(jià)格。
喝一杯霸王,就會(huì )少喝一杯任意別的品牌,畢竟需求就是這么多,不可能無(wú)限擴張,所以有人會(huì )覺(jué)得生意沒(méi)法干了。
奶頭樂(lè ),口紅效應,花小錢(qián)買(mǎi)爽感在各行各業(yè)都出現。
07
我們拿堅果這個(gè)小品類(lèi)來(lái)舉個(gè)例子。
堅果是一個(gè)典型的吃飽喝足后才出現的零食類(lèi)消費升級產(chǎn)品,你不可能不吃飽飯就花錢(qián)去買(mǎi)堅果。
20多年前,在超市買(mǎi)腰果這是一種很高端的消費行為,價(jià)格也很高,是遠高于今天的價(jià)格的,因為買(mǎi)的人也沒(méi)那么多,供應鏈也沒(méi)今天這么完善。
20年后,腰果也不太稀奇了,起碼在二線(xiàn)及以上市場(chǎng),價(jià)格早就打下去了。隨著(zhù)產(chǎn)能越來(lái)越大,做的人越來(lái)越多,價(jià)格越來(lái)越低。
總GMV=銷(xiāo)量X單價(jià),這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的道理。
在很長(cháng)一段時(shí)間內,我們靠的是銷(xiāo)量不斷增長(cháng),抵消掉價(jià)格下降,換得總GMV的提升。這是一個(gè)不需要動(dòng)腦,被稱(chēng)為最美好的黃金時(shí)代的周期。
而今天單價(jià)快貼地飛行了,總量基于這個(gè)單價(jià)(成本價(jià))的需求量也飽和了。所以GMV就觸頂了。
以上公式套在批發(fā)生意里,基本就是到頭了。
但是現在有了各種小袋堅果(里面會(huì )混合十幾種),現在飛機上也會(huì )發(fā)這種小袋堅果。一個(gè)航司發(fā)了,別的航司也得跟進(jìn)。
現在企業(yè)發(fā)福利,也選擇更實(shí)用的東西,比如一箱堅果。
又比如各種風(fēng)味的,比如外面乳酸菌裹一層,我就很喜歡買(mǎi)這種。比如現在很多酸奶杯會(huì )附帶一包堅果,混著(zhù)吃。
以及做成堅果棒,變成健身熱量補充劑之類(lèi)的產(chǎn)品。
又或者,把自己放進(jìn)零食店這樣的大渠道里去,做下沉。
這么一想,生意又有解藥了。能夠盡快把自己做成零食快消品公司的堅果公司這幾年都漲得不錯。
所以本質(zhì)上,很多行業(yè)正在發(fā)生的是結構性的騰挪。
這時(shí)候就對能力和轉型意愿要求很高了。
08
情緒本身也是重要的影響。
比如中午,四五個(gè)人一起吃飯,別人都加了雞腿,你可能也會(huì )加。晚上聚餐,大家都提議再去喝一杯,你大概率也會(huì )一起。反之一樣。
就當下,很多時(shí)候,我甚至覺(jué)得是情緒在拉低消費。其實(shí)一部分人兜里是有錢(qián)的,他不至于吃不起那個(gè)雞腿,他只是覺(jué)得需要配合一下情緒,不應該吃那個(gè)雞腿,不然顯得自己格格不入,何不食肉糜。
酒店業(yè)也是。
領(lǐng)導都帶頭住經(jīng)濟酒店了,那大家不都得收著(zhù)點(diǎn)嗎?但這個(gè)公司真的已經(jīng)負擔不起高管出差費了嗎?倒也不是,但這種表態(tài)非常重要,非常非常重要。
如果我們認為社會(huì )需求的總房晚不變,但其中占大頭的商旅,都從700砍一刀降到500,那它就消失了40%,攤到全行業(yè)就是8-10%多,大致和北京市公布的數據吻合了。所以這個(gè)時(shí)候發(fā)生了什么?產(chǎn)品設計的就是500住出700感覺(jué)的,暴漲。因為由奢入儉難啊,誰(shuí)也不想降低出行的居住體驗啊。
主力700的酒店不知道自己做錯了什么??偨?jīng)理蹲在大堂看半天,都沒(méi)看出自己做錯了什么,但似乎有一群顧客就是消失了,而且他們曾經(jīng)是自己的常旅客。七八百的酒店甚至給更多比例的顧客送了早餐,升級了房型,還送了伴手禮。但是沒(méi)有改變一切,問(wèn)題也許不出在他們自己身上。
當然,這不是唯一原因。組成因素是多元的、復雜的,所以才會(huì )出現合成謬誤。
這件事情也發(fā)生在如下場(chǎng)景對話(huà)中:
少買(mǎi)一件衣服吧。??
少買(mǎi)一雙鞋吧。?
吃飯時(shí)候少點(diǎn)一個(gè)硬菜吧,反正菜肯定是夠了。
09
歸因,是個(gè)復雜的事情,關(guān)乎人性和心理學(xué)。
簡(jiǎn)單歸因,很粗暴很簡(jiǎn)單,但也把自己的出路框死了。
只有跳脫出自己的階級局限性(盡可能,雖然很難)才能更接近真相一點(diǎn)點(diǎn)。
最后,我必須強調,本文無(wú)法涵蓋所有消費問(wèn)題的因子,只是拿了一些我認為比較重要的分享一下。