同一個(gè)行業(yè)的商家，在不同的平臺，可能有完全不同的生意表現。

以食品行業(yè)為例，在運營(yíng)上，食品賽道的內容基礎相對薄弱，內容場(chǎng)景也不夠豐富，一些傳統品牌，在做線(xiàn)上平臺時(shí)，在有效獲取流量、贏(yíng)得新用戶(hù)上，遇到了更多的難點(diǎn)。

在流量上，由于食品客單價(jià)較低，每一千個(gè)瀏覽用戶(hù)的下單總額自然也較低（簡(jiǎn)稱(chēng) GPM），導致商家在根據 GPM 分撥流量的算法邏輯中處于劣勢，不得不付出更高投放成本，換來(lái)有限的曝光和成交。

但是與之形成鮮明的對比，我們發(fā)現得物上的很多食品商家，正過(guò)得風(fēng)生水起：

可口可樂(lè )入駐得物3個(gè)月，GMV就破千萬(wàn)，日均訂單量銷(xiāo)量破萬(wàn)單；

伊利入駐得物5個(gè)月，品牌沖上食品行業(yè)TOP1，其中年輕用戶(hù)占比高達67%；

巧克力品牌德芙，更是兩周時(shí)間GMV破800W，入駐三個(gè)月實(shí)現單月GMV 過(guò)千萬(wàn)……

這些品牌究竟是個(gè)例？還是得物真的成了食品行業(yè)新藍海？今天我們就來(lái)展開(kāi)聊聊。

01

可口可樂(lè )、伊利在得物“賺瘋了”

說(shuō)起得物，很多人的早期印象可能還局限在過(guò)去的潮鞋、潮服領(lǐng)域，認為這是一個(gè)屬于年輕人的小眾時(shí)尚社區。

但隨著(zhù)越來(lái)越多的年輕人聚集，衍生出更加豐富多元的消費需求，得物向多品類(lèi)綜合電商轉型，其中食品行業(yè)的成績(jì)尤其突出。

首先爆款多到數不清，可口可樂(lè )在得物發(fā)售的周杰倫罐雪碧，在活動(dòng)期間實(shí)現銷(xiāo)售破萬(wàn)單；伊利x草莓熊聯(lián)名款，在得物賣(mài)出了 3 萬(wàn)件；還有Sanrio kitty貓天然礦泉水，憑借可愛(ài)的包裝，剛一上架就成交 2000 單+。

當然，不止是單品爆發(fā)，得物酒水飲料、保健品、酒水等細分類(lèi)目，其整體增速都很驚人。

在飲料方面，入夏以后，得物飲料訂單強勢增長(cháng)，周訂單突破 100,000+。其中常溫乳制品更是在 6 月同比增長(cháng) 828%。

在酒水方面，得物酒水賽道的 GMV 兩年翻了 3 倍，即使在銷(xiāo)量一般的五六月份也保持著(zhù)超高增長(cháng)，今年 5 月汾酒習酒等頭部白酒品牌同比增長(cháng) 1000%。

在保健品方面，2023 年保健品行業(yè) GMV 同比增長(cháng) 613%，訂單量同比增長(cháng) 838%，今年以養生茶為代表的細分賽道，更是搭乘著(zhù)平臺的爆發(fā)勢能，實(shí)現同比增長(cháng) 10.01 倍……

由此，從數據上看，得物確實(shí)悄悄成為了食品行業(yè)的新藍海，這一點(diǎn)結合去年以來(lái)大量有知名度的頭部消費品牌入駐得物，也能佐證。

那為什么是得物？得物究竟有什么神奇之處，能夠幫助食品行業(yè)逆勢增長(cháng)，開(kāi)辟新的增量空間？

02

2個(gè)人，3個(gè)月，
就能在得物實(shí)現200%指數級增長(cháng)！

我們認為，得物之所以能夠成為食品商家的“新大陸”，關(guān)鍵在于回歸了電商交易的本質(zhì)——高效鏈接用戶(hù)和商家。

1. 平臺用戶(hù)更優(yōu)質(zhì)

平臺的用戶(hù)質(zhì)量，在一定程度上決定商家的生意增量。

尤其是對于食品飲料商家來(lái)說(shuō)，高消費、高復購的年輕用戶(hù)群體至關(guān)重要。

而得物有著(zhù)中國電商最年輕人的一批用戶(hù)——平臺上90后用戶(hù)占比超過(guò)9成，覆蓋了從一線(xiàn)到三、四、五線(xiàn)城市最具有消費力的一批優(yōu)質(zhì)群體。

一方面，得物用戶(hù)呈現出囤貨、周期購心智。

有商家告訴 Foodaily每日食品 ：“他們的年輕受眾平均每月 2-3k 的開(kāi)銷(xiāo)中，就會(huì )有 600-1000 元固定開(kāi)銷(xiāo)，用來(lái)購買(mǎi)零食酒水”。

固定的需求就會(huì )帶來(lái)穩定的銷(xiāo)量，這意味著(zhù)商家隨時(shí)上新，隨時(shí)都有打爆的機會(huì )。

以酒水行業(yè)為例，在沒(méi)有任何傳統節日的 5 月，基于用戶(hù)本身的固定需求，也能實(shí)現類(lèi)目同比增長(cháng) 200%。

其中 5 月新上的五糧液普五光瓶單價(jià)不低，卻創(chuàng )下了新增銷(xiāo)量 2000+ 的好成績(jì)。

另一方面，得物用戶(hù)的需求也更加明確：禮贈和悅己心智突出。

他們更愿意為新品、熱品、禮品買(mǎi)單，商家無(wú)需“卷”價(jià)格，只要把握好用戶(hù)需求稍做心思，就能拿到更高的銷(xiāo)量和利潤。

最典型的案例就是可口可樂(lè )系列產(chǎn)品，中糧可口可樂(lè )相關(guān)負責人表示，他們在把握用戶(hù)心智的基礎上，結合得物的用戶(hù)需求，推出了一系列特色商品。

例如適合送朋友的飲料盲盒，“該盲盒是得物定制款，不僅包裝設計獨特，還附贈了魔爪的周邊，極大滿(mǎn)足用戶(hù)開(kāi)箱的快樂(lè )，上架之后，在沒(méi)有任何付費投流的情況下，三周就已經(jīng)售罄”。

類(lèi)似的產(chǎn)品還有聯(lián)合英國國家美術(shù)館在得物推出聯(lián)名限定款咖世家禮盒，活動(dòng)期間快銷(xiāo) 4000單+；得物上銷(xiāo)售的蜜桃味可口可樂(lè )，更是異軍突起，在站外也收獲了一眾好評，進(jìn)一步提高用戶(hù)下單動(dòng)力。

此外，年輕用戶(hù)關(guān)注健康、運動(dòng)，能夠洞察用戶(hù)需求的保健品牌就成了用戶(hù)的“悅己新寵”。

比如新銳品牌康比特的氮泵產(chǎn)品，就切中了用戶(hù)需求，在4月運動(dòng)健身季中，日均破千單，同樣實(shí)現了月 GMV 環(huán)比增長(cháng)496% 的超高成績(jì)。

2. 流量獲取更容易

在傳統電商平臺，平臺有優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，不等于商家有優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，商家往往需要卷投放，卷運營(yíng)才能獲得流量?jì)?yōu)勢。

而在得物，商家抓取流量變得輕而易舉，原因有三：

第一，自然營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)，賦予商家天然流量。

越來(lái)越日?；钠脚_活動(dòng)，疊加各種拼價(jià)格的機制，消解了商家生意集中爆發(fā)的勢能，最后導致商家賣(mài)不動(dòng)，用戶(hù)買(mǎi)不動(dòng)。

而節日這種天然節點(diǎn)則能為商家帶來(lái)了新的生意增量——送禮，同時(shí)我們觀(guān)察發(fā)現，得物用戶(hù)送禮對象又十分廣泛，既包括平輩也包括長(cháng)輩，因此不同細分賽道的商家均有機會(huì )。

比如在三八節母親節，保健滋補產(chǎn)品銷(xiāo)售爆發(fā)力度極強，2024年母親節前后，滋補品類(lèi)銷(xiāo)量暴漲，其中燕窩增長(cháng) 14.2倍，阿膠增長(cháng) 11.6倍，花卉花束增長(cháng) 6.2倍。

再比如，兒童節看似和成年人沒(méi)什么關(guān)系，但是得物卻出現了“送零食”的熱潮。

今年520至六一期間，三只松鼠的超級單品巨型零食大禮包因為口味豐富，適合送禮和多人分享，深受年輕人喜歡，直接助力品牌在得物實(shí)現訂單量爆發(fā)，日均訂單量超10000單。

最后，情人節、520、圣誕節等情侶重點(diǎn)打卡節日，更是生意爆發(fā)的高峰期：品牌心之 SENZ 推出精美巧克力禮盒，累積 4.8 萬(wàn)人付款，成為品牌當之無(wú)愧的生意爆品。

高頻的營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)，旺盛的天然需求，最終必然指向強爆發(fā)的生意增長(cháng)系數。

第二，內容貨架聯(lián)動(dòng)，商家蓄水更加簡(jiǎn)單。

在節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間，流量為王，誰(shuí)能抓住更多流量，誰(shuí)的轉化效率就高。

而得物幾乎沒(méi)有投流，對低毛利潤的食品行業(yè)十分友好，商家聯(lián)動(dòng)內容場(chǎng)和貨架場(chǎng)，就能獲得額外流量。

如可口可樂(lè )，品牌通過(guò)免費提供樣品，換取大量高質(zhì)量?jì)热莨P記，在沒(méi)什么成本的情況下實(shí)現 5 月內容通道曝光累積 1000 萬(wàn)+。

同時(shí)，伊利洞察到年輕群體對 IP 有顯著(zhù)偏好，其中線(xiàn)條小狗的人氣位列前茅，于是得物聯(lián)名線(xiàn)條小狗，推出了明星產(chǎn)品。

為了將產(chǎn)品從IP用戶(hù)擴展到更泛的用戶(hù)群體，伊利抓住核心用戶(hù)，吸引其優(yōu)先下單并參與「好物評價(jià)」，在內容社區引起自主討論，吸引泛用戶(hù)主動(dòng)搜索下單，最終將內容場(chǎng)流量導入貨架場(chǎng)，實(shí)現單品銷(xiāo)量猛增。

第三，平臺流量扶持，助力新商家快起量。

最后，除了各種節點(diǎn)的自然流量，來(lái)自社區種草的低成本流量，平臺還會(huì )定向扶持優(yōu)質(zhì)流量，幫助商家打造潛力新品。

可口可樂(lè )相關(guān)負責人就曾在交流中透露，“因為平臺給了非常多的流量扶持，很多商品一上架就能夠獲得大量曝光”，只要產(chǎn)品力夠強，在得物很容易實(shí)現銷(xiāo)量爆發(fā)。

3. 運營(yíng)輕松低門(mén)檻

想要回歸生意的本質(zhì)，讓商家高效服務(wù)用戶(hù)，就要讓商家沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

對此，得物盡可能地降低門(mén)檻，減輕商家，尤其是食品商家在運營(yíng)和資金上的壓力，以便于在產(chǎn)品上投放更多資源。

得物采用的是半托管模式，平臺從選品、運營(yíng)到人力、客服、一鍵發(fā)貨等各環(huán)節給到商家保姆級的運營(yíng)輔助，幫助商家用更少的人數在平臺做好經(jīng)營(yíng)。

中糧可口可樂(lè )相關(guān)負責人告訴 Foodaily ，“和其他平臺相比，得物對接團隊響應速度非?？?，無(wú)論是系統問(wèn)題、客服問(wèn)題，得物都能做到迅速拉群，點(diǎn)對點(diǎn)解決。這樣一來(lái)，極大縮短了新品牌剛入駐的不適應期，為快速起量鋪墊”。

可口可樂(lè )也因此，僅僅憑借兩個(gè)人，入駐三個(gè)多月GMV 翻 16 倍，累計銷(xiāo)量突破 1000 萬(wàn)。

此外，得物考慮到食品行業(yè)薄利多銷(xiāo)的特點(diǎn)，最大化程度降低商家的資金壓力。

比如在回款速度上，將時(shí)間由傳統品牌的 14天-45天，壓縮到最快 7 天。

再比如由于以往「先鑒別后發(fā)貨」的模式，用戶(hù)對得物商品的信任度本來(lái)就非常高，在此基礎上得物大部分產(chǎn)品都采用品牌直發(fā)的形式，保證貨品正、品質(zhì)好，平均退貨率更是降到 0.02%。

03

結語(yǔ)：下一波福利機會(huì )

俗話(huà)說(shuō)，民以食為天。

隨著(zhù)消費者需求增加，購買(mǎi)力上升，得物食品行業(yè)的賽道必然會(huì )更加豐富，為行業(yè)帶來(lái)更多增量。

比如休閑零食、方便速食、中式糕點(diǎn)（月餅等）、輕食代餐類(lèi)、節日禮盒等都有不小缺口，恰好下半年還有七夕、中秋、國慶等一系列禮贈節點(diǎn)，正是品牌入駐占位，實(shí)現生意爆發(fā)的好機會(huì )。

為此，得物推出超長(cháng)30天免傭、0元保證金政策入駐，并通過(guò)新商訓練營(yíng)、30天貼身陪跑等政策，助力新商家快速適應；同時(shí)得物還通過(guò)自然流量定向扶持、內容差異化運營(yíng)等，幫助商家實(shí)現新品即爆品，拿到第一桶金。

未來(lái)食品商家如何在得物百花齊放，我們拭目以待。

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