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8月3日，巴黎奧運會(huì )網(wǎng)球女單決賽，鄭欽文戰勝克羅地亞網(wǎng)球運動(dòng)員維基奇，奪得了中國網(wǎng)球奧運女單歷史首金。

在賽后的采訪(fǎng)中，鄭欽文點(diǎn)評自己的綽號Queen Wen時(shí)，自信表示“實(shí)至名歸”。

鄭欽文的名字一夜之間家喻戶(hù)曉，她本人的商業(yè)價(jià)值也迅速崛起。要知道，網(wǎng)球的商業(yè)化程度是非常高的，當年的李娜，身價(jià)就遠在劉翔、林丹之上。

據不完全統計，截至目前，鄭欽文至少手握10個(gè)品牌贊助：耐克、螞蟻集團（支付寶）、勞力士、威爾勝、斯維詩(shī)、麥當勞、伊利、佳得樂(lè )、蘭蔻、霸王茶姬等。

圖源：21世紀經(jīng)濟報道

毫無(wú)疑問(wèn)，還有很多品牌在排著(zhù)隊簽鄭欽文的路上。

乍一看，霸王茶姬在里面顯得有點(diǎn)“格格不入”。有網(wǎng)友調侃：無(wú)法想象以后女王的一大排高奢代言中間夾個(gè)霸王茶姬。

但這一波，不得不佩服霸王茶姬的眼光。

早在4月26日，霸王茶姬就官宣了鄭欽文成為其健康大使，6月底官宣了健康大使團——除了C位的劉翔之外，還包括鄭欽文在內的6位巴黎奧運會(huì )參賽運動(dòng)員，涵蓋了網(wǎng)球、游泳、羽毛球、霹靂舞。

圖源：霸王茶姬官方公眾號

在鄭欽文一戰成名之前，霸王茶姬的聲量就已經(jīng)呈現出力壓其他同行的態(tài)勢。

根據數說(shuō)故事旗下數說(shuō)聚合數據，我們抓取了現制飲品行業(yè)的幾個(gè)頭部品牌7月份的線(xiàn)上品牌聲量，發(fā)現霸王茶姬可謂是一騎絕塵。

回看這些現制飲品的歷史，霸王茶姬算是非?！澳贻p”的競爭者。

2017年創(chuàng )立于云南，2022年全球擁有1000+家門(mén)店，但到2024年7月，全球門(mén)店飛快擴張至4700+家，預計2024年全年GMV超200億元。

是什么讓霸王茶姬發(fā)展如此之快？

在研究過(guò)程中，我們發(fā)現，霸王茶姬之所以備受追捧，本質(zhì)上是因為，它并不是一家單純賣(mài)奶茶的連鎖品牌，也不是投資人眼中的供應鏈公司，而是一家文化傳播公司。

為什么這么說(shuō)？我們有三點(diǎn)理由：

第一，產(chǎn)品以大單品為主，SKU的拓展主要依托文化屬性；

第二，霸王茶姬的營(yíng)銷(xiāo)傳播中包含了大量的中國傳統文化元素；

第三，霸王茶姬的產(chǎn)品出海，背后實(shí)際上是文化出海。

01

大單品邏輯+傳統文化賦能

2024年Q2結束，星巴克中國同店銷(xiāo)售下降了11%，引起了業(yè)界的高度關(guān)注。

而霸王茶姬，作為當下奶茶界的當紅炸子雞，2024年Q1結束，GMV就超過(guò)了58億元。創(chuàng )始人張俊杰也喊出了今年的目標——“超越星巴克中國的銷(xiāo)售額”。

圖源：網(wǎng)絡(luò )

你可能會(huì )好奇，為什么茶飲會(huì )對標咖啡的生意？

其實(shí)說(shuō)到底，不管是茶飲還是咖啡，我們終究喝的是水，是一杯有味道的水。

縱使茶飲行業(yè)、咖啡行業(yè)都有千億市場(chǎng)規模，但人一天喝水的量是有限的，所以無(wú)論奶茶還是咖啡，都是在從白開(kāi)水的市場(chǎng)里搶份額而已。

我們將咖啡和茶飲放在一起做個(gè)對比，會(huì )發(fā)現二者的發(fā)展路徑高度相似，這也是為什么霸王茶姬會(huì )把星巴克作為直接競對的原因之一。

霸王茶姬的選品邏輯其實(shí)跟整個(gè)現制飲品所處的歷史發(fā)展階段有非常強的關(guān)系。

過(guò)去三四十年里，咖啡經(jīng)歷了速溶-連鎖-新零售的業(yè)態(tài)轉變，茶飲也同樣經(jīng)歷了粉末調制-碎茶勾兌-真茶真料的消費升級。

行業(yè)更迭之下，各個(gè)茶飲品牌不光要卷原材料的真實(shí)性，還要卷產(chǎn)品的多樣性和豐富度，換句話(huà)說(shuō)就是瘋狂“做加法”。

蜜雪從檸檬水卷到了蜜桃四季春，從甜筒卷到了奧利奧圣代；茶顏悅色從奶油堅果茶卷到了經(jīng)典咖啡，從經(jīng)典咖啡卷到了飲品式咖啡；奈雪的茶也從鮮果茶卷到了烘焙、零售和茶館。

“加法”做得太多，難免過(guò)猶不及，霸王茶姬選擇主動(dòng)退出了追求SKU豐富度的混戰，通過(guò)借鑒咖啡經(jīng)典款“拿鐵”的邏輯，讓現制茶飲回歸到“茶”本身，主打“原葉茶+鮮奶”。

1.1 避繁就簡(jiǎn)，反而更有記憶點(diǎn)

“奶茶”一詞雖然是最最通俗的品類(lèi)詞，但茶飲連鎖品牌的產(chǎn)品主要集中在水果茶、多料奶茶。反倒是鮮少有茶飲品牌直接用“原葉茶+鮮奶”的組合來(lái)打造產(chǎn)品體系。

霸王茶姬則一直在采用中國傳統茶做茶底，比如茉莉花茶、普洱茶、大紅袍，所以品牌的受眾也足夠廣。

雖說(shuō)產(chǎn)品出來(lái)的時(shí)候，多數人會(huì )質(zhì)疑是否抄襲了茶顏悅色。但現在看來(lái)，質(zhì)疑聲一點(diǎn)也沒(méi)有影響霸王茶姬的發(fā)展，反而提升了品牌在市場(chǎng)中的關(guān)注度。

張俊杰在今年國際茶日透露，霸王茶姬2023全年GMV已經(jīng)達到了108億元，2024年Q1GMV就超58億元。

不光茶底傳統，名字也很傳統，比如最火的爆品「伯牙絕弦」。

圖源：霸王茶姬官方賬號

據了解，2023年伯牙絕弦一年銷(xiāo)售超過(guò)2.3億杯，月均單店銷(xiāo)售達2.4萬(wàn)杯，一家店一天最高甚至可以銷(xiāo)售8687杯。伯牙絕弦的單品銷(xiāo)售貢獻高達25%-30%。

之所以會(huì )有這樣的成績(jì)，是由霸王茶姬與眾不同的產(chǎn)品打造邏輯決定的。

同行新品研發(fā)往往涉及產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品標準化、營(yíng)銷(xiāo)推廣、開(kāi)發(fā)復盤(pán)等流程，期間需要投入大量的時(shí)間、精力和人力。

與之相反，霸王茶姬并沒(méi)有把太多精力放在新品研發(fā)上，而是在不斷優(yōu)化、迭代老品的原有茶葉，是基于“做好大單品，成為經(jīng)典款”的產(chǎn)品邏輯在做研發(fā)。

比如，從2019開(kāi)始，“伯牙絕弦”就迭代了10次以上，茶葉從最開(kāi)始的云南綠茶，迭代成香色更足的貴州綠茶。

后來(lái)，發(fā)現福建綠茶回甘更好，就又將貴州綠茶替換。茉莉花也從3斤增加到6斤。

目前“伯牙絕弦”的原葉茶坯主要由云南高山綠茶、福建大白毫綠茶調配而成，茉莉窨制采用了8道工藝流程。

當大家都在質(zhì)疑茶飲健康性的時(shí)候，霸王茶姬快速上線(xiàn)「產(chǎn)品身份證」、簽約世界冠軍為品牌健康大使、上線(xiàn)「營(yíng)養選擇」健康標識等方式強調產(chǎn)品的健康性，回應質(zhì)疑，與同行形成顯著(zhù)差異化。

1.2 產(chǎn)品組合簡(jiǎn)單，容易標準化、規?；?，提高門(mén)店效率

連鎖品牌要實(shí)現規?；?，就需要確保產(chǎn)品容易標準化，也就是簡(jiǎn)單、易復制。

“原葉茶+鮮奶”的產(chǎn)品組合相較水果茶、多料奶茶有更少的產(chǎn)品成分和操作步驟，也更容易標準化。

當然，這個(gè)標準化不僅僅涉及門(mén)店的制作流程和產(chǎn)品口感的穩定性，還包括上游種植采摘、中游加工拼配的標準化和穩定性。

上游和中游實(shí)現標準化后，基本就能保證產(chǎn)品擁有90%左右的穩定性。

剩下的10%，主要依靠門(mén)店標準化，也就是人員SOP和自動(dòng)化設備。

據專(zhuān)業(yè)人士透露，目前霸王茶姬自動(dòng)制茶機已經(jīng)覆蓋門(mén)店，門(mén)店新員工不需要培訓1-2個(gè)月，也不需要熟記配方，以及所有SKU背后的SOP，只需學(xué)會(huì )機器操作，就能實(shí)現8秒出茶、差異率幾乎可以忽略不計。

1.3 相同售價(jià)，成本下降，有更多利潤可以用于營(yíng)銷(xiāo)推廣

“原葉茶+鮮奶”這種簡(jiǎn)單的產(chǎn)品組合除了易操作、易復制、易規?；?，還能降低原材料成本和人工成本。

據沙利文數據顯示，目前市場(chǎng)上的茶飲產(chǎn)品有30%-40%的成本來(lái)自水果和口感顆粒物。

這意味著(zhù)，同樣是售價(jià)20元左右的茶飲產(chǎn)品，霸王茶姬的成本整整比同行低了至少30%。

而門(mén)店的自動(dòng)制茶機則幫霸王茶姬減少了大約50%～80%的培訓時(shí)間。同時(shí)，也減少了大量培訓成本。

比如，一家新店需要培訓2～3名店員，日培訓開(kāi)支在400元左右，培訓1-2個(gè)月就是1.2萬(wàn)-2.4萬(wàn)的成本。

如果使用自動(dòng)制茶機，員工只需要10天就能上崗制茶，且成品差異幾乎可以忽略不計，這樣，一家新店能降低1萬(wàn)-2萬(wàn)的培訓費用，100家新店就能降低100萬(wàn)-200萬(wàn)的培訓費用。

這僅僅是國內。如果把自動(dòng)制茶機放到人工成本較高的國外，人工成本的下降，會(huì )更為理想。

霸王茶姬也將會(huì )有更多的利潤用于營(yíng)銷(xiāo)推廣。據晚點(diǎn)報道，霸王茶姬2024年的營(yíng)銷(xiāo)預算在5億~10億元，將花2億~3億元在分眾投放廣告。

02

以消費者需求為核心，持續營(yíng)銷(xiāo)出圈

據張俊杰透露，截至2024年5月20日，霸王茶姬注冊會(huì )員數量已經(jīng)突破1.3億人。不到半年，注冊會(huì )員數完成翻倍。

在翻遍霸王茶姬的公眾號歷年信息和點(diǎn)單小程序后，我們認為，取得如此傲人成績(jì)的原因在于，霸王茶姬懂得如何以消費者需求為錨定點(diǎn)，持續借勢出圈。

2.1 公域營(yíng)銷(xiāo)：借他人的勢，渡自己的船

從公域角度看，我們看到的營(yíng)銷(xiāo)打法主要就是借勢。

從2017年6月公司成立，同年11月品牌首店在云南開(kāi)業(yè)，霸王茶姬就在借同行的勢，借消費者的勢，借地域的勢，借重要節點(diǎn)的勢，借重要人物的勢……

霸王茶姬的公域營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作通常都能帶來(lái)聲量的暴漲：

2023年10月和《盜墓筆記》進(jìn)行聯(lián)名后，總聲量達到了第一個(gè)小高峰；

2024年3月與羅一舟、唐九洲等多位明星藝人合作，總聲量攀上第二個(gè)高峰；

2024年7月張彬彬與陳星旭成為霸王茶姬的“健康助力官”，粉絲的熱情使霸王茶姬的聲量熱度迅速攀升，超過(guò)一眾奶茶咖啡品牌。

當別人在議論霸王茶姬是否“抄襲”了茶顏悅色，是否“碰瓷”了星巴克的同時(shí)，品牌自身的關(guān)注度也在提升，全網(wǎng)聲量指數從第六變成了第三，門(mén)店數量也一路從云南的一家店開(kāi)到了全球的5150+家，總部也從昆明遷到了成都，再從成都遷到了上海，成為了名副其實(shí)的全國頭部知名茶飲連鎖品牌。

我們簡(jiǎn)單舉2個(gè)例子，看看他們是怎么做的。

• 借IP聯(lián)名造勢

霸王茶姬的IP聯(lián)名，有我們所熟知的盜墓筆記、愛(ài)馬仕、王者榮耀、Keep、褚橙等等。

當然，不僅僅霸王茶姬在做IP聯(lián)名，喜茶、瑞幸等等品牌也都在聯(lián)名。

而霸王茶姬的與眾不同在于，從始至終都在追求將中國茶與中國文化綁定。

2022年與三星堆文創(chuàng )IP進(jìn)行聯(lián)名，成為首個(gè)三星堆文明元素聯(lián)名的茶飲品牌，進(jìn)而推出虎年聯(lián)名系列產(chǎn)品，包括15萬(wàn)份三星堆國寶同款小餅干、40000份糖葫蘆，致使小紅書(shū)、微博上的品牌聲量再創(chuàng )新高。

2022年聯(lián)合翠湖大文創(chuàng )、云南陸軍講武堂歷史博物館、西南聯(lián)大文創(chuàng )中心發(fā)起“喝出書(shū)生氣，覺(jué)醒青年力”活動(dòng)，昆明南強街店單日銷(xiāo)售額突破10萬(wàn)+元。

2024年攜手故宮博物館，成為「故宮·茶世界」茶飲行業(yè)首個(gè)聯(lián)合推廣方，共同推廣「故宮·茶世界」茶文化特展福建站，并首次公開(kāi)展示擁有自主知識產(chǎn)權的自動(dòng)化制茶設備，以及定制萃茶機等最新制茶工具。

除了IP聯(lián)名，霸王茶姬也在緊跟當下熱點(diǎn)話(huà)題，通過(guò)明星代言、運動(dòng)員代言全方位覆蓋年輕圈層關(guān)注的各個(gè)領(lǐng)域，比如喜劇，比如健康，比如運動(dòng)，利用代言人本身流量，搶占用戶(hù)心智。

• 借「5·21國際茶日」造勢

2019年，聯(lián)合國將每年5月21日設為了「國際茶日」。

今年的「5·21國際茶日」，霸王茶姬準備了「CHAGEE TOGETHER!大會(huì )」微博首次全國直播，并推出了“請天下茶友喝一億+杯年度新品”活動(dòng)，向全國茶友重磅介紹了年度新品“萬(wàn)里木蘭”。

在活動(dòng)預熱和發(fā)酵的一周里，霸王茶姬在微博的聲量呈現出顯著(zhù)提升。

與此同時(shí)，霸王茶姬還在官方小程序中上線(xiàn)了「CHAGEE會(huì )友卡」。

活動(dòng)當天，可以用免單券免費請朋友喝，也可以通過(guò)邀請好友、輸入口令的方式實(shí)現免單。

無(wú)須過(guò)多推廣，直接實(shí)現會(huì )員自行裂變。

活動(dòng)現場(chǎng)更是邀請到了商務(wù)部原副部長(cháng)蔣耀平部長(cháng)做開(kāi)場(chǎng)，分享東方茶的歷史使命與當代責任，以及中國茶應該如何更好地在世界舞臺傳遞、展示中華傳統文化。

張俊杰6月21日受邀參加聯(lián)合國教科文組織巴黎總部演講，霸王茶姬現場(chǎng)為海內外嘉賓制作現代東方茶，做了很好的鋪墊。

這一類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方式，在國外也有跑通的案例：

近幾年歐美特別流行“干燥一月（Dry Jan）”公益活動(dòng)，即在一月份主動(dòng)禁酒30天，培養健康的生活習慣。

美國有一個(gè)名叫Athletic Brewing的無(wú)酒精精釀啤酒品牌，就抓住了這個(gè)契機，從2022年起，每年一月都會(huì )舉辦名為“Give Dry a Try”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合KOL種草、TVC、線(xiàn)下活動(dòng)共同宣發(fā)。

這一操作，讓公司每年多提升了20-30%的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

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2.2 私域營(yíng)銷(xiāo)：精細化運營(yíng)

品牌有了公域流量是遠遠不夠的，還需要在私域留存，并通過(guò)互動(dòng)增加品牌粘性，提升產(chǎn)品復購。

激活私域，霸王茶姬主要分兩步走：

第一步，上線(xiàn)官方小程序，實(shí)現私域社區化運營(yíng)。

2020年9月30日，霸王茶姬上線(xiàn)小程序。上線(xiàn)半年，就有20萬(wàn)用戶(hù)注冊成為會(huì )員。

經(jīng)過(guò)不斷在公域進(jìn)行IP聯(lián)名、活動(dòng)造勢觸達、拉新，霸王茶姬成立七年，在私域留存了超1.3億消費者。

為了加強私域運營(yíng)，覆蓋更多年輕群體，霸王茶姬設立了周三會(huì )員日，并上線(xiàn)了「CHAGEE CLUB」和「CHAGEE 學(xué)生卡」。

利用折扣、生日驚喜、專(zhuān)屬徽章、官方線(xiàn)下活動(dòng)、興趣小組等互動(dòng)方式提高私域活躍度，以及產(chǎn)品復購率。

年末，霸王茶姬還會(huì )上線(xiàn)個(gè)性化「年度茶飲報告」，增加品牌傳播與曝光。

第二步，積極上線(xiàn)品牌周邊，提升復購和裂變。

據不完全統計，過(guò)去七年，霸王茶姬至少上線(xiàn)了徽章、冰箱貼、對聯(lián)、抱枕、雨傘、馬克杯、隨行杯、紅包、聯(lián)名月餅禮盒、茶禮盒、臺歷、貼紙、毛毯等13款品牌周邊。

利用消費者的從眾心理，與小紅書(shū)、抖音等平臺的KOL、KOC合作推廣，制造周邊的稀缺性，刺激消費者消費欲望，從而提升產(chǎn)品復購和用戶(hù)裂變效率。

其中，最受歡迎的周邊是徽章。

圖源：小紅書(shū)

霸王茶姬通過(guò)將徽章與新品、節日、非遺、季節、城市、運動(dòng)、熊貓等元素結合，吸引了不同年輕人群體的注意，并通過(guò)不定期的周邊活動(dòng)，讓年輕人對后續的徽章造型產(chǎn)生期待，甚至衍生出了收集徽章的群體行為，在各大社交媒體平臺彼此“攀比”。

從某種意義上說(shuō)，收集霸王茶姬的徽章已經(jīng)成了現代年輕人的一種“集郵”愛(ài)好，有互動(dòng)性，有娛樂(lè )性，年輕消費者也會(huì )因為獲得稀缺的徽章而獲得成就感，增加對品牌的信任和粘性。

03

以傳播中國茶為名，布局全球化市場(chǎng)

縱觀(guān)霸王茶姬的拓店策略，我們發(fā)現了兩條并列路徑：一條是從區域走向全國，一條是從區域走向東南亞，再走向歐美。

為什么是兩條并列的路徑？

讓東方茶走進(jìn)100個(gè)國家，是霸王茶姬創(chuàng )立時(shí)的初心。所以，2018年霸王茶姬成立了海外事業(yè)部，并在馬來(lái)西亞成立了合資公司，用于推廣新中式茶飲。

同步進(jìn)行的，還有從云南走向全國的布局。

2018年10月，霸王茶姬成立了華南大區公司，華東大區公司，正式進(jìn)入華南、華東市場(chǎng)。2023年2月，成立北京分公司、甘肅分公司等子公司，正式開(kāi)始進(jìn)入華北市場(chǎng)。

3.1 從區域到全國

創(chuàng )業(yè)之初，張俊杰沒(méi)有選擇在北上廣深成立霸王茶姬，而是選擇回到云南。

一是云南的競爭相對不太焦灼，二是云南本身就是巨大的茶葉原產(chǎn)地，許多茶飲品牌本身就需要到云南采貨。

2017年11月，霸王茶姬首家門(mén)店在云南昆明五一路開(kāi)業(yè)。經(jīng)過(guò)半年的單店模型打磨、產(chǎn)品體系打磨，2018年6月，霸王茶姬憑借抖音“撕杯”風(fēng)潮快速出圈，獲得上億次曝光。

一般情況下，連鎖企業(yè)都會(huì )趁機開(kāi)放加盟，賺取至少8位數的加盟費，快速完成全國布局。

但是，霸王茶姬并沒(méi)有這樣做，而是在流量涌入的時(shí)候選擇克制，持續深耕云南，直到在區域開(kāi)設了50家門(mén)店，徹底打透了一個(gè)區域，建立了護城河，才開(kāi)始向西南地區拓展。

在區域沉淀了三年后，霸王茶姬成為了西南地區的頭部茶飲品牌，月銷(xiāo)售200萬(wàn)杯，拿到XVC、復星等投資機構的上億資金用于海內外拓展、團隊建設和品牌建設。

2021年6月，霸王茶姬把總公司從昆明搬到了成都，并成立了云南分公司和四川分公司。2021年9月，成都春熙路首店開(kāi)業(yè)，首日售出超過(guò)3600杯，單月GMV突破百萬(wàn)。

看到這樣的成績(jì)，很多人會(huì )把這一戰看成是霸王茶姬的一個(gè)轉折點(diǎn)，認為是這一戰讓其具備了走向全國的品牌勢能。

但事實(shí)上，不管有沒(méi)有爆火，霸王茶姬都會(huì )走向全國、走向全球。

2023年6月，霸王茶姬全球門(mén)店突破2000+家。2023年12月，霸王茶姬全球門(mén)店突破3000+家。截至2024年7月26日，全球門(mén)店已經(jīng)突破5150+家。

3.2 從區域到東南亞，再到歐美

中國品牌做出海，必然是帶有傳播中國文化的影響，將中國茶與中國文化深深綁定的霸王茶姬也并不例外。

霸王茶姬的出海從東南亞開(kāi)始。為什么首選東南亞？

第一，東南亞處于炎熱地帶，沒(méi)有冬天，氣候使得當地消費者對冷飲有足夠大的消費需求。據新加坡CNA報道，東南亞人平均每年會(huì )在茶飲上消費36.6億美元；

第二，東南亞距離中國并不遠，便于中國出海企業(yè)后期供應鏈搭建與團隊管理；

第三，東南亞市場(chǎng)目前還有較大的增長(cháng)空間，且對中國文化、中國茶有較高的接受度。

我們在品牌官網(wǎng)及公眾號發(fā)現，霸王茶姬目前進(jìn)入的海外市場(chǎng)主要有馬來(lái)西亞、泰國和新加坡。據知情人士透露，馬來(lái)西亞目前已經(jīng)成為霸王茶姬經(jīng)營(yíng)最好的海外區域，平均單店單月?tīng)I收超過(guò)50萬(wàn)。

做得好主要有幾點(diǎn)原因：

• 定位：相對于國內門(mén)店主要是街邊店和商場(chǎng)店，霸王茶姬在海外的門(mén)店主要集中在shopping mall，大概有70%的占比，單店面積大概在80-150平米，遠大于國內單店平均面積60-80平米。在成本相同的情況下，在東南亞市場(chǎng)采用大店模型更容易吸引消費者注意力、擴大品牌影響力。

• 營(yíng)銷(xiāo)：霸王茶姬把國內的營(yíng)銷(xiāo)策略出海到了海外，不僅在海外借了星巴克的勢，還通過(guò)IP聯(lián)名、簽約當地知名運動(dòng)員、開(kāi)設快閃店等方式迅速出圈，在當地華人市場(chǎng)中占據一席之地。

• 供應鏈：主要與優(yōu)質(zhì)的茶葉供應商建立長(cháng)期穩定的關(guān)系，從而確保產(chǎn)品的穩定性。據知情人士透露，目前霸王茶姬與茶百道合作成立了供應鏈公司，以提高供應鏈效率，降低海外運輸成本。

• 數字化搭建：主要依托全球化整體數字化架構，搭建門(mén)店、運營(yíng)、供應鏈、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策等底層架構，逐步實(shí)現產(chǎn)業(yè)整體的分工合作。

據相關(guān)人士透露，霸王茶姬目前正在采用相似的方式積極拓展歐美市場(chǎng)。

結語(yǔ)

作為一家文化傳播公司，霸王茶姬深切明白，所謂傳播，就是理解消費者心理，滿(mǎn)足消費者一切需求。

消費者需要一杯好喝、健康的茶飲，霸王茶姬就專(zhuān)注打造大單品，上線(xiàn)「健康計算器」。消費者需要有趣、好玩的活動(dòng)，霸王茶姬上線(xiàn)限量款周邊，將私域進(jìn)行社區化運營(yíng)。消費者需要折扣，霸王茶姬上線(xiàn)周三會(huì )員日，進(jìn)入私域群聊可免外賣(mài)配送費。

“少即是多?！薄翱旒词锹??！倍际抢仙Ｕ劦恼Z(yǔ)句，我們再熟悉不過(guò)，但又經(jīng)常被競爭所裹挾的我們遺忘。

咖啡茶飲行業(yè)與其再繼續向下內卷產(chǎn)品、價(jià)格，不如回歸本質(zhì)。從專(zhuān)注一個(gè)大單品開(kāi)始，從滿(mǎn)足一個(gè)消費者需求開(kāi)始。

正如德魯克所說(shuō)，企業(yè)成果永遠在外部，內部有的只會(huì )是成本。企業(yè)想要持續生存，就要專(zhuān)注滿(mǎn)足消費者需求。不管是參與國內競爭，還是海外競爭，皆是如此。