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    巴黎奧運首日,喜茶們把老外給整懵了

    華商韜略
    2024.08.09
    中國新茶飲,出海再創(chuàng )業(yè)。

    文:梁梁

    來(lái)源:華商韜略出品(ID:hstl8888)


    當地時(shí)間7月5日,法國巴黎的塞納河右岸,一個(gè)充滿(mǎn)東方魅力的快閃茶室為巴黎街頭增添了一抹亮色。


    這是中國新茶飲品牌喜茶在巴黎開(kāi)設的第一家快閃店。悠揚的古箏旋律與空氣中流淌的茶香交織,吸引了絡(luò )繹不絕的當地居民、留學(xué)生和游客駐足品嘗,也吸引了BBC等知名國際媒體的關(guān)注和報道。


    借著(zhù)奧運的東風(fēng),中國新茶飲品牌正積極進(jìn)軍國際市場(chǎng)。



    歐洲杯余溫未退,巴黎奧運會(huì )重磅登場(chǎng)。


    體育賽事一向是品牌營(yíng)銷(xiāo)的絕佳機會(huì ),四年一度的奧運會(huì )更是各大品牌的主戰場(chǎng)。騰訊與騰訊營(yíng)銷(xiāo)洞察(TMI)聯(lián)合秒針系統、氪體發(fā)布的《2024年體育營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值洞察》顯示,巴黎奧運會(huì )的觀(guān)看滲透率將達到62%。


    過(guò)去,不少運動(dòng)品牌、乳制品品牌、酒水品牌借助奧運會(huì )的流量和話(huà)題度,在世界的舞臺上大放異彩。今年,中國新茶飲品牌也首次加入了這場(chǎng)全球營(yíng)銷(xiāo)盛宴,展示活力與創(chuàng )意。


    隨著(zhù)“喜茶巴黎觀(guān)賽茶室”正式亮相,新茶飲品牌打響了奧運出海第一槍。

    ?


    喜茶巴黎觀(guān)賽茶室位于塞納河右岸熱鬧的11區,整體由縱橫交錯的木質(zhì)結構和暖黃色的燈箱搭建而成,將東方禪意與奧運元素巧妙融合,給顧客帶來(lái)了耳目一新的中國茶飲體驗。


    “這就是我特別想喝的喜茶,你一定要嘗嘗看!”人群中,中國留學(xué)生芊芊拿著(zhù)喜茶的傳單,興高采烈地為她的法國朋友伊莎貝拉介紹著(zhù)各個(gè)口味,還不忘提醒她加奶蓋口感會(huì )更好。


    等待的過(guò)程中,許多人被悠揚的古箏演奏深深吸引。一首傳唱世界的中國歌曲《茉莉花》,不僅契合了喜茶以茉莉花茶“綠妍”為茶底的4款中國茶飲產(chǎn)品,也再次向世界展現了中華文化之美;一曲《香榭麗舍》更是“炸”出了不少巴黎市民自發(fā)合唱。


    經(jīng)歷了長(cháng)達20分鐘的等待,芊芊和伊莎貝拉終于拿到了自己的茶飲。迫不及待喝上一口剛到手的芒芒甘露,芊芊感嘆道:“還是熟悉的味道?!?/p>


    “很特別的味道?!币辽惱诤鹊蕉嗳馄咸押?,臉上露出了驚喜的表情?!皬膩?lái)沒(méi)想過(guò)芝士還能跟茶結合在一起,里面還有大顆的葡萄果肉,很新鮮的感覺(jué),和我以前喝的奶茶都不一樣?!?/p>


    在仍以粉末沖泡的珍珠奶茶為主的法國茶飲市場(chǎng),喜茶的“真材實(shí)料”俘獲了眾多消費者的心,不少巴黎市民品嘗過(guò)喜茶后紛紛豎起了大拇指。


    為了給顧客帶來(lái)更加豐富的觀(guān)賽飲茶體驗,喜茶不僅推出了多款經(jīng)典茶飲,還將漢字筆畫(huà)與奧運賽事元素相結合,推出了喜悅奧運主題限定包裝與中式茶碗、運動(dòng)徽章品牌周邊產(chǎn)品。


    36kr消息,“喜茶巴黎觀(guān)賽茶室”開(kāi)業(yè)首日,超1000杯茶被售出,總銷(xiāo)售金額突破1萬(wàn)歐元,兩款限量版運動(dòng)徽章周邊也在短時(shí)間內售罄。


    雖然遺憾未能購買(mǎi)到乒乓球款的徽章,伊莎貝拉還是表達了對喜茶在巴黎長(cháng)久經(jīng)營(yíng)的期望,“希望好喝的喜茶可以在巴黎一直開(kāi)下去?!?/p>


    這樣的盛況不僅僅屬于喜茶。


    當地時(shí)間7月22日,另一家中國新茶飲品牌——霸王茶姬也在巴黎引起了不小的轟動(dòng)。


    “霸王茶姬來(lái)巴黎啦,一整個(gè)期待??!”即便只是快閃店,也讓不少中國留學(xué)生為之瘋狂。


    霸王茶姬巴黎TEA BAR線(xiàn)下快閃店開(kāi)設在歐洲第三大繁忙的鐵路車(chē)站——圣拉扎爾火車(chē)站附近,通過(guò)免費派送茶飲的形式,邀請世界各地的游客品嘗東方茶香。投壺、茶道表演等一系列沉浸式互動(dòng)活動(dòng),成為了許多巴黎市民和游客的中國文化初體驗。


    “投壺很好玩,茶也很好喝?!币粚ν鈬閭H開(kāi)心地接過(guò)集章獲得的絲巾和胸針,“這是我們第一次如此近距離地接觸到中國的茶文化?!?/p>


    一位法國青年在品嘗“伯牙絕弦”后表示,這杯茶讓他感受到了東方茶的魅力?!八耆淖兞宋覍Σ璧目捶?,有一股淡淡的茉莉花香氣,清爽回甘,很適合夏天?!?/p>


    以中國茶會(huì )世界友,是霸王茶姬的巧思,也是中國人獨有的浪漫。


    據工作人員介紹,活動(dòng)當天,現場(chǎng)接待的人流量接近2000人,其中一半以上都是世界各國的游客。在為期20天的活動(dòng)中,快閃店預計將累計接待數萬(wàn)人次。


    霸王茶姬創(chuàng )始人兼董事長(cháng)張俊杰說(shuō):“我們希望通過(guò)這杯充滿(mǎn)現代感的東方茶,將世界各地的人們緊密聯(lián)系在一起,這也正是聯(lián)合國與奧林匹克精神所在?!?/p>


    接下來(lái),霸王茶姬還將持續在巴黎以茶會(huì )友,其“健康大使團”也將在巴黎核心地標亮相,展示中國運動(dòng)員風(fēng)采和東方茶文化的獨有魅力。


    從茶馬古道、海上絲綢之路開(kāi)始,中國茶文化一步步走出國門(mén),邁向世界。如今,喜茶、霸王茶姬等新茶飲品牌接過(guò)接力棒,再次征服世界的味蕾,讓東方茶走得更遠。



    新茶飲品牌出海并不是新鮮事。


    早在2018年11月,喜茶就在新加坡開(kāi)出了海外首家門(mén)店,自此開(kāi)啟了中國新茶飲品牌的“航海時(shí)代”,此后,奈雪的茶、蜜雪冰城、霸王茶姬等品牌紛紛開(kāi)啟了“下南洋”之旅,快樂(lè )檸檬、老虎堂、日出茶太等品牌也早早便在中東地區進(jìn)行布局。


    不過(guò),此次新茶飲品牌借奧運出海,有著(zhù)更深層次的戰略考量。


    首先是借此打破擺在新茶飲品牌面前的“健康”難題和消費者對奶茶的固有印象。


    一直以來(lái),傳統奶茶因高糖、高熱量和添加劑使用而頻繁被質(zhì)疑。


    艾媒咨詢(xún)的數據顯示,2023年,中國消費者減少新式茶飲消費的主要原因,一是擔心新式茶飲消費不利身體健康,二是害怕長(cháng)胖,兩者合計占比超過(guò)90%。


    如何打破消費者對傳統奶茶不健康的刻板印象,樹(shù)立起“健康”的品牌人設,是中國新茶飲品牌面臨的一大挑戰。


    盡管喜茶主動(dòng)公開(kāi)了所有在售產(chǎn)品的配方,霸王茶姬推行“營(yíng)養選擇”標識,不少新茶飲品牌也嘗試推出低糖、低卡等健康選項,但公眾對于新茶飲健康價(jià)值的認可度仍然有限。


    奧運,無(wú)疑是一個(gè)好機會(huì )。


    無(wú)論是拍品牌宣傳片,還是選擇與運動(dòng)員合作,喜茶、霸王茶姬、茶百道等新茶飲品牌,都不約而同地主打“健康”概念,直接對標歐美市場(chǎng)上對健康、天然飲食的高需求。


    比如在中長(cháng)跑奧運冠軍莫·法拉“喜茶巴黎觀(guān)賽茶室”的探店視頻中,他一上來(lái)說(shuō)的便是“Hopefully I can order something healthy”(希望我能點(diǎn)些健康的),通過(guò)莫·法拉親手調制并試喝茶飲,喜茶“喜歡跑步和喜歡喝奶茶并沒(méi)有沖突”的理念也更深入人心。


    霸王茶姬攜手劉翔、汪順、鄭欽文、陳清晨、賈一凡、劉清漪、王瑞苗七位世界級運動(dòng)員組成的健康大使團“出征”巴黎,在內容短片中以東方茶致敬奧運精神,直戳戳地將“健康”二字置于宣傳核心,借此傳遞積極向上的生活態(tài)度和健康的生活方式。


    茶百道官宣中國女籃運動(dòng)員楊力維和楊舒予為品牌悅動(dòng)大使,在為品牌注入新的活力與關(guān)注度的同時(shí),這兩位頂尖運動(dòng)員對健康和品質(zhì)的嚴苛標準也成了茶百道產(chǎn)品的有力背書(shū)。


    其次,面對國內市場(chǎng)的激烈競爭和內卷現象,新茶飲品牌也需要講新的故事。


    擴張是新茶飲品牌繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞。進(jìn)入2024年,新茶飲品牌的擴張勢頭未減,不少品牌爭相喊出“萬(wàn)店計劃”,霸王茶姬更是高調喊話(huà),稱(chēng)其2024年的小目標是銷(xiāo)售額超越星巴克中國。


    窄門(mén)餐眼數據顯示,截至2024年5月8日,新茶飲行業(yè)近一年內新開(kāi)設了167629家門(mén)店。


    快速跑馬圈地的過(guò)程中,行業(yè)同質(zhì)化競爭和價(jià)格戰愈演愈烈,供過(guò)于求的現象普遍存在。為了爭奪有限的消費者,新茶飲品牌加速卷產(chǎn)品、卷價(jià)格,不斷提升自身品牌力,但稍有不慎便會(huì )“翻車(chē)”。


    比如今年5月,霸王茶姬推出的新品“萬(wàn)里木蘭”,因消費者反映飲用后出現不適癥狀登上社交平臺熱搜。6月末,喜茶推出的輕乳茶新品“小奶梔”,因發(fā)音問(wèn)題引發(fā)網(wǎng)友爭議,后因涉嫌擦邊營(yíng)銷(xiāo)被迫更名為“小白梔”。


    在這一背景下,運動(dòng)員因其健康、活力的形象和較高的辨識度,成為新茶飲品牌強化健康屬性和提升品牌知名度的理想選擇。


    此外,利用奧運會(huì )的全球影響力,新茶飲品牌能夠更加快速地打開(kāi)國際市場(chǎng)。


    中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )(CCFA)發(fā)布的《2023新茶飲研究報告》顯示,我國新茶飲市場(chǎng)規模增速預計將從2023年的44.3%降至2025年的12.4%,增量轉存量趨勢明顯。



    出海因此成為新茶飲品牌前進(jìn)路上不可避免的戰略選擇。


    雖然東南亞因文化和氣候與中國相似,成為新茶飲品牌出海的主要目的地,但歐美市場(chǎng)廣闊的消費基礎和較高的消費能力,也同樣可能是新茶飲品牌的增長(cháng)極。


    以喜茶倫敦SOHO店為例,2023年8月開(kāi)業(yè)至今,其單店單日最高銷(xiāo)量達2000杯,日均銷(xiāo)量超1300杯,單日銷(xiāo)售最高超1.8萬(wàn)英鎊。這一數字,不僅展示了歐美市場(chǎng)巨大的消費潛力,也為其他新茶飲品牌進(jìn)軍歐美市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗和信心。


    如今,借助巴黎奧運會(huì )這一全球性盛事,中國新茶飲品牌出海正邁向新的發(fā)展周期。



    起勢靠流量,生死供應鏈。


    目前來(lái)看,奧運會(huì )無(wú)疑會(huì )給初來(lái)乍到的新茶飲品牌帶來(lái)一波潑天的流量,但新茶飲品牌想要真正在歐美市場(chǎng)站穩腳跟,恐怕沒(méi)那么簡(jiǎn)單。


    由于不同國家的文化、消費習慣、市場(chǎng)環(huán)境存在顯著(zhù)差異,國內已經(jīng)打磨成熟的商業(yè)模型往往很難直接適用。


    即便是在新茶飲品牌相對熟悉的東南亞市場(chǎng),品牌擴張也面臨諸多挑戰。


    2018年起,奈雪的茶在新加坡、日本先后開(kāi)出3家門(mén)店,盡管業(yè)績(jì)不錯,但還是因為房租、人工成本居高不下和供應鏈瓶頸導致閉店。蜜雪冰城招股書(shū)顯示,截至2022年3月,其越南店凈虧損32.2萬(wàn)元,印尼店凈利潤不到10%,供應鏈成本和關(guān)稅問(wèn)題是主要挑戰。


    新茶飲品牌通常依賴(lài)高質(zhì)量的新鮮原材料,如茶葉、水果和奶制品,但在海外市場(chǎng),找到與國內相同標準的供應商并不容易,如果從中國進(jìn)口,則面臨著(zhù)運輸時(shí)間和成本的雙重壓力。尤其是在遠離中國的歐美市場(chǎng),供應鏈的穩定性和效率對于新茶飲品牌的海外擴張至關(guān)重要。


    正是看到這一點(diǎn),不少新茶飲品牌轉而聚焦本地化的供應鏈體系建設,以降低成本和提高供應鏈的響應速度。


    茶百道招股書(shū)顯示,公司計劃將5%的IPO募集資金用于支持海外市場(chǎng)的供應鏈能力,擬在2024年構建覆蓋東南亞(泰國、越南、馬來(lái)西亞)的供應鏈體系,并于2025年設立配送中心,以支持其在東南亞市場(chǎng)的擴張。


    即便解決了供應鏈難題,文化和消費習慣差異仍是難以跨越的一道坎兒。


    不同市場(chǎng)、不同人群、不同習俗、不同氣候甚至不同場(chǎng)景,消費者對茶飲的需求千差萬(wàn)別。


    一個(gè)客觀(guān)事實(shí)是,不管是喜茶巴黎觀(guān)賽茶室、霸王茶姬巴黎TEA BAR,還是新茶飲品牌的其他海外門(mén)店,主要的消費群體還是以華人為主。


    想要跳出華人圈,真正觸達本地消費者,新茶飲品牌還需要在本土化上多下功夫,即便是東方茶飲也要適應“西方胃”。


    2022年美國飲品消費調查顯示,美國消費者對汽水、咖啡、啤酒、飲用水的偏好均高于牛奶和茶水。這意味著(zhù),新茶飲品牌在消費者教育方面還有很長(cháng)的路要走。


    為了贏(yíng)得海外消費者的芳心,許多品牌在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)體系等方面進(jìn)行了本土化調整。


    比如,考慮到韓國人喜歡冰飲,茶百道韓國店特地進(jìn)行了標準冰量的調整,采用密度較大的月形冰,并為此訂購制冰機;蜜雪冰城在東南亞市場(chǎng)推出了多款以熱帶水果為主打的飲品,還會(huì )根據當地人的口味提升產(chǎn)品甜度。


    喜茶和霸王茶姬在巴黎開(kāi)設快閃店,不僅是一次品牌宣傳,更是探索當地市場(chǎng)的絕佳機會(huì )。通過(guò)與消費者的直接互動(dòng),品牌能夠深入了解當地消費者的喜好和需求,并據此快速調整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,為未來(lái)進(jìn)軍法國市場(chǎng)打下了基礎。


    對于新茶飲品牌而言,出海并非簡(jiǎn)單的門(mén)店復制,而是一次重新創(chuàng )業(yè)的過(guò)程。


    喜茶、霸王茶姬等新茶飲品牌借巴黎奧運會(huì )打開(kāi)市場(chǎng)只是第一步,接下來(lái)能否在保持自身特色的同時(shí),克服文化差異并吸引更多當地消費者,這將決定它們能否在歐美市場(chǎng)續寫(xiě)輝煌。


    參考資料

    [1]《喜茶巴黎快閃店開(kāi)業(yè),系首個(gè)進(jìn)入法國的新茶飲品牌》極目新聞

    [2]《開(kāi)業(yè)當天近2000人排隊打卡?霸王茶姬巴黎快閃店掀起東方茶熱潮》錢(qián)江晚報

    [3]《新茶飲出海:貢茶、蜜雪冰城、茶百道等都賣(mài)到韓國去了》21世紀經(jīng)濟報道

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