新職人具有更強的消費力，新職人相信專(zhuān)業(yè)，他們愿意為「品質(zhì)」支付溢價(jià)，同時(shí)更愿意嘗試新產(chǎn)品、新技術(shù)。
來(lái)源：凱度（ID：KantarGroup）
凱度消費者指數發(fā)現，新職人群體(指主要從事先進(jìn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，普遍接受了大專(zhuān)或以上的高等教育，具有較高的收入水平和消費能力的人群)人數眾多且逐漸壯大，他們購買(mǎi)快消品的整體均價(jià)高于網(wǎng)民均值10-20%。
知乎創(chuàng )始人、CEO周源也曾表示：“新職人是當今中國社會(huì )的支撐力量，也是知乎社區的主流群體。未來(lái)5年，新職人帶來(lái)的人才紅利將是最重要的變量之一?！?/section>基于此背景，凱度消費者指數于11月28日聯(lián)合知乎推出《新職人人群洞察白皮書(shū)》。通過(guò)凱度消費者指數（在中國隸屬于CTR）基于10萬(wàn)消費者樣本的真實(shí)購買(mǎi)行為及其自有App移動(dòng)端的使用行為，篩選出新職人及過(guò)去6個(gè)月內包括知乎在內的主流內容社交平臺的用戶(hù)，與其他非新職人網(wǎng)民對比研究。白皮書(shū)從消費者角度定位新職人人群特征，深挖其消費觀(guān)及消費力水平，給出新職人消費的全面解答：新職人具有更強的消費力，新職人相信專(zhuān)業(yè)，他們愿意為「品質(zhì)」支付溢價(jià)，同時(shí)更愿意嘗試新產(chǎn)品、新技術(shù)。（文末附報告下載方式）新職人信奉專(zhuān)業(yè)理性，樂(lè )于通過(guò)消費補償悅己年輕、高學(xué)歷、主要生活在一二線(xiàn)城市的人群畫(huà)像，賦予新職人群體在新時(shí)代下獨有的生活方式和態(tài)度：74.3%的新職人追求自我提升，更傾向于構建有序、自律的生活模式，做工作和生活的掌控者。?同時(shí)，他們有著(zhù)敏銳的洞察力和批判性思維，在購物和選擇產(chǎn)品時(shí)首要考慮因素是那些具有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷人士的推薦和背書(shū)，77%的消費者更信賴(lài)同圈層的人分享的消費信息。在傾向于購買(mǎi)前研究產(chǎn)品參數，超8成受訪(fǎng)者消費決策趨于理性的同時(shí)，也愿意為好的產(chǎn)品支付更高的溢價(jià)。面對職場(chǎng)壓力與挑戰，超6成新職人樂(lè )于通 過(guò)娛樂(lè )和消費的方式補償性悅己。縱觀(guān)互聯(lián)網(wǎng)，內容社交平臺的使用者中聚集著(zhù)更多的新職人。在主流社交平臺內部，知乎是新職人濃度最高的平臺，高出網(wǎng)民均值21%，高出內容社交平臺1均值11%。知乎新職人在結構上以18-40歲的年輕群體為主，在地域上集中生活在圍繞長(cháng)三角、珠三角等城市群的中高線(xiàn)城市。此外，他們中的大多數人學(xué)歷更高，家庭收入也更高。他們的購買(mǎi)行為與其他網(wǎng)民是否存在差異？調研發(fā)現，在購買(mǎi)快消品時(shí)，新職人的購買(mǎi)均價(jià)高于網(wǎng)民均值10-20%?；谛侣毴巳巳旱牡讓釉V求，他們在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)呈現出如下特征：凱度消費者指數發(fā)現，知乎新職人偏好購買(mǎi)科學(xué)護膚品類(lèi)3，且在該品類(lèi)上的花費增速較新職人更快（知乎新職人+4.1%，新職人+0.4%）。低卡、天然等更具健康屬性的食品飲料在新職人的購物籃中比重較高。知乎新職人在食飲的選擇上也體現出科學(xué)性，如較多選擇具備助眠、美容等功能的保健品（分別高出網(wǎng)民均值21%、32%）。新職人養寵秉承便利自動(dòng)化，多采用高科技自動(dòng)養寵設備輔助遠程喂養，如自動(dòng)飲水機和自動(dòng)貓砂盆等（分別高出平均81%、61%）。新職人智能數碼家電產(chǎn)品擁有率更高，近7成認為數碼家電產(chǎn)品要“買(mǎi)新不買(mǎi)舊”，產(chǎn)品有了新功能和新技術(shù)就會(huì )更換。知乎新職人購買(mǎi)前會(huì )研究比較（高出網(wǎng)民均值22%），青睞彰顯品味、提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品（高出網(wǎng)民均值17%）。年輕追趕當下潮流也是新職人一大特征，因此他們既要睡前小酌安神，又需要早間提神咖啡續命。新職人在購車(chē)時(shí)更會(huì )考慮品牌因素。他們在計劃購/換車(chē)時(shí)，67%會(huì )選擇新能源汽車(chē)。近8成認為新能源汽車(chē)更環(huán)保，是未來(lái)趨勢。追求精致生活的新職人，較多選擇了脫離基礎需求的美容美發(fā)項目，如頭皮護理、頭發(fā)護理等項目正成為他們的定期保養選擇。其中美體類(lèi)護理等項目，在知乎新職人人群中指數更為顯著(zhù)（高出網(wǎng)民均值35%）。高品質(zhì)兼高效的解決方案是新職人購買(mǎi)快消品時(shí)的渠道選擇上更為青睞的，如山姆、盒馬等會(huì )員店。知乎新職人則傾向選擇電商（高出網(wǎng)民均值24%），大促期間花費同樣高于其他內容社交平臺。?
