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    公認最“卷”的飲料賽道,該如何緩解焦慮?

    FBIC創(chuàng )新社
    2023.07.24
    這里有新趨勢、新實(shí)踐、新工具、新方法?

    7月14日,FBIC創(chuàng )新社攜手英敏特、賽趨科特別策劃創(chuàng )新私享會(huì ),帶領(lǐng)50+飲料品類(lèi)產(chǎn)品決策人們,共同走進(jìn)元氣森林,就“如何在高速更迭的飲料賽道創(chuàng )新?”的主題展開(kāi)分享與探討?;顒?dòng)現場(chǎng)分為主題演講、全球創(chuàng )新產(chǎn)品品鑒、小組討論互動(dòng)三個(gè)環(huán)節。


    在主題演講環(huán)節,FBIC創(chuàng )新社特別邀約Mintel英敏特食品飲料研究副總監魯睿勛、Centric賽趨科解決方案總監肖翔、元氣森林研究院院長(cháng)王雪剛、外星人電解質(zhì)水品牌負責人張浩維,圍繞飲料創(chuàng )新的趨勢、方法以及數字化工具、創(chuàng )新底層邏輯等維度展開(kāi)了深度分享。


    在現場(chǎng),FBIC創(chuàng )新社還聯(lián)合英敏特特別策劃全球創(chuàng )新品鑒環(huán)節,共展示38款全球不同市場(chǎng)飲料創(chuàng )新產(chǎn)品,現場(chǎng)用戶(hù)可以按照編號前往本次活動(dòng)專(zhuān)屬「產(chǎn)品手冊」進(jìn)行檢索,查看產(chǎn)品的詳細信息,同時(shí),就展出的產(chǎn)品小組之間還進(jìn)行了深度品鑒、交流、討論品類(lèi)創(chuàng )新靈感。



    全球創(chuàng )新品鑒環(huán)節精彩瞬間


    01

    做加法、重體驗、敢跨界,
    抓住非酒精飲料賽道的新機遇 


    英敏特魯睿勛指出非酒精飲料的消費支出在過(guò)去六年顯示出“穩中有進(jìn)”的市場(chǎng)表現,其中,瓶裝水和即飲茶領(lǐng)跑市場(chǎng)規模增長(cháng),而涼茶是唯一一個(gè)呈現負增長(cháng)的品類(lèi)。


    魯睿勛,Mintel英敏特食品飲料研究副總監


    從消費者洞察來(lái)看,未來(lái)消費者對非酒精飲料的支出將更加謹慎;同時(shí),對于品牌的選擇也將會(huì )變得更加慎重,大部分消費者將傾向于購買(mǎi)相同或熟悉品牌的產(chǎn)品。因此對于品牌來(lái)說(shuō),可以通過(guò)豐富產(chǎn)品矩陣來(lái)滿(mǎn)足不同的消費需求;而新品牌則需投入更多的品牌建設,來(lái)吸引消費者成為自己的用戶(hù),培養忠誠度。


    圖片來(lái)源:Mintel英敏特


    隨著(zhù)健康意識提升,消費者對健康的非酒精飲料有了新的要求,超過(guò)50%的消費者認為一款理想的非酒精飲料應該是低/零糖、卡路里、脂肪,也更加在意營(yíng)養的加強。品牌一方面應該積極回應消費者的三無(wú)/三減的需求,但另一方面,常見(jiàn)的減法類(lèi)宣稱(chēng)容易導致市面上產(chǎn)品的同質(zhì)化困局。


    應對新的消費趨勢、激增的健康需求、市場(chǎng)同質(zhì)化痛點(diǎn),魯睿勛指出非酒精飲料賽道值得關(guān)注的三個(gè)新機會(huì )點(diǎn)。一是做加法用強化營(yíng)養價(jià)值融入消費者健康管理日常,提升復購率;還可以以定制營(yíng)養瞄準細分消費群體,推出針對特定人群的定制化產(chǎn)品。


    二是通過(guò)全方位地提升用戶(hù)體驗,注重風(fēng)味創(chuàng )新,用小眾風(fēng)味吸引消費興趣;使用天然甜味劑或突出天然甜味,來(lái)滿(mǎn)足減糖背景下的差異化需求;從質(zhì)地、顏色等多維度提升感官體驗,營(yíng)造飲用氛圍感。


    圖片來(lái)源:Mintel英敏特


    其次,解饞、調節情緒等多樣化的飲用目的為飲料品類(lèi)帶來(lái)了跨界機會(huì ),因此品牌還可以選擇通過(guò)跨界來(lái)打破品類(lèi)邊界,營(yíng)造全新的體驗;關(guān)注DIY居家自制,創(chuàng )造新的消費場(chǎng)景。


    02

    極簡(jiǎn)配料,解碼元氣森林 
    背后的創(chuàng )新思考和系統實(shí)踐

     

    過(guò)去一年,元氣森林在國內外市場(chǎng)都取得了不錯的成績(jì),王雪剛院長(cháng)在現場(chǎng)講述了這一年里的一些成長(cháng)、成就與故事,分享了元氣森林所秉承的初心“用好產(chǎn)品愛(ài)這個(gè)世界”。


    王雪剛,元氣森林研究院院長(cháng)


    什么才是有愛(ài)的好產(chǎn)品?王院長(cháng)從以下幾個(gè)角度進(jìn)行拆解,揭秘了元氣森林打造產(chǎn)品的底層邏輯。


    一是讓喝水變得更有意義,現代人已經(jīng)離不開(kāi)水,生病時(shí)補充電解質(zhì)、早起水腫需要玉米須茶,這些都是用戶(hù)對于“喝水”提出的新需求。因此王院長(cháng)指出我們應該利用喝水的便利性,加一點(diǎn)營(yíng)養補充,幫助用戶(hù)解決很多實(shí)際的問(wèn)題,從而切入更多用戶(hù)生活里的日常場(chǎng)景。


    圖片來(lái)源:元氣森林


    二是讓喝飲料更少負擔,在設計配方時(shí),不僅要考慮生理上的真實(shí)口感,也應考慮用戶(hù)看到配料表那一刻的“心理口感”。為了配方上的減一點(diǎn),元氣森林自2019年起開(kāi)始在全國布局6大自建工廠(chǎng),目前已擁有23條全球領(lǐng)先的PET無(wú)菌灌裝線(xiàn),形成國內最大高標準無(wú)菌產(chǎn)線(xiàn)集群,為元氣森林“極簡(jiǎn)配料表”健康理念提供了最堅實(shí)的研發(fā)、生產(chǎn)和工藝保障,也為元氣森林加碼“健康”和“功能”兩大賽道提供了助力,在去年底正式宣布全線(xiàn)產(chǎn)品不含防腐劑,力所能及地給用戶(hù)帶來(lái)健康又美味、輕負擔的產(chǎn)品。


    三是像對待家人一樣精打細算、細水長(cháng)流,基于有限的預算、對需求的深刻理解,元氣森林想用精心打造的產(chǎn)品來(lái)長(cháng)久地陪伴用戶(hù)。


    四是無(wú)限逼近手作,元氣森林把手作飲品通過(guò)大膽創(chuàng )新進(jìn)行工業(yè)化生產(chǎn),盡可能還原天然真實(shí)感、堅持極簡(jiǎn)配方,并通過(guò)不斷的技術(shù)升級、效率提升實(shí)現品質(zhì)、成本、便利性上都超越手作飲品。


    五是給這個(gè)世界留下一些美好的符號,在產(chǎn)品的設計上,元氣森林用心打磨著(zhù)每個(gè)像素,希望給大家傳遞輕松、積極的正向情緒。

    元氣森林研究院作為元氣滿(mǎn)滿(mǎn)的技術(shù)中臺,在秉承品牌初心之上,推出了很多不同品類(lèi)、極具特色的新品,王院長(cháng)也在活動(dòng)現場(chǎng)圍繞這些產(chǎn)品,分享了很多研發(fā)過(guò)程中的小故事。 


    圖片來(lái)源:元氣森林


    最后,王院長(cháng)將元氣森林研究院在創(chuàng )新方向的思考與實(shí)踐總結為“超級創(chuàng )意+超級產(chǎn)品+超級食材+超級工藝+超級技術(shù)”這五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。


    在創(chuàng )意上,元氣森林尊重每個(gè)年輕人的想法,向外舉辦高校創(chuàng )新挑戰賽,向內重視年輕引領(lǐng)者。產(chǎn)品上不斷迭代、優(yōu)化,例如可樂(lè )2.0版本的推出,元氣森林會(huì )認真對待、潛心研究每一款產(chǎn)品。食材上用料講究、品質(zhì)好,這是對于產(chǎn)品的基本要求,也是創(chuàng )新的源泉。工藝上將傳統工藝現代化、工業(yè)化,技術(shù)上不斷提升、緊跟世界一流技術(shù),并堅持多向外學(xué)習、合作。


    03

    如何緩解飲料賽道創(chuàng )新“焦慮”? 


    我們可以看到今天的食品飲料行業(yè),品牌在不斷卷產(chǎn)品、卷包裝、卷價(jià)格、卷速度,尤其在快消業(yè)內公認最“卷”、競爭最為激烈的飲料賽道,高速上新、快速迭代、柔性應對變化,也成為飲料品牌推新成功的基本要求。


    肖翔,Centric賽趨科解決方案總監


    應對快速變化的市場(chǎng),如何創(chuàng )造大單品?如何可持續的創(chuàng )造大單品矩陣?是每個(gè)快消品牌都在焦慮的創(chuàng )新問(wèn)題。肖翔認為,今天消費品牌的“大單品”戰略,不應該只是一個(gè)具體的單品,而是可持續的單品開(kāi)發(fā)迭代的企業(yè)系統思維和體系。


    消費需求極大碎片化的今天,企業(yè)必須要細分產(chǎn)品矩陣去滿(mǎn)足消費者的不同需求,但從可持續性和長(cháng)期性來(lái)看,在產(chǎn)品矩陣中需要有重點(diǎn)有策略的滾動(dòng)規劃,不能什么都要,也不能隨意的上項目,需要從全盤(pán)考量才知道在哪塊重點(diǎn)發(fā)力聚焦、傾斜資源。這需要企業(yè)擁有緊貼市場(chǎng)的敏捷洞察力、滾動(dòng)規劃產(chǎn)品線(xiàn)的決策力、高效協(xié)同的落地性。


    圖片來(lái)源:Centric賽趨科


    這也是為什么肖翔提出PLM(產(chǎn)品生命周期管理)工具對于企業(yè)發(fā)展的重要性,它可以幫助企業(yè)將產(chǎn)研銷(xiāo)數據一體化,同時(shí)以規范項目管理的形式方便跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同,通過(guò)研發(fā)項目規范化,實(shí)現精準研發(fā)、高效協(xié)同、快速迭代的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系落地。


    Centric PLM系統能夠幫助頭部玩家企業(yè)達到精準研發(fā)、高效協(xié)同、快速迭代的目標,一方面能夠基于各品類(lèi)業(yè)務(wù)梳理,實(shí)現以產(chǎn)品創(chuàng )新項目為主軸,明確產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數據和業(yè)務(wù)標準,貫穿產(chǎn)研銷(xiāo)一體化的信息流動(dòng)。


    另一方面,Centric PLM系統關(guān)注項目進(jìn)度,主抓項目交付,把控項目風(fēng)險,以項目執行為紐帶促進(jìn)跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同,從而實(shí)現高效協(xié)同,達到項目管理規范化。


    圖片來(lái)源:Centric賽趨科


    在供應鏈上也能夠通過(guò)系統與供應商協(xié)同完成技術(shù)文件,實(shí)現內外部信息協(xié)同,在原料的選擇和采購上都能大大提高協(xié)同效率,還能利用系統實(shí)時(shí)評估供應商的在不同季度的表現情況,方便企業(yè)進(jìn)行合作管理,還能利用供應商生態(tài)來(lái)延伸業(yè)務(wù)、降低成本。


    在產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)的端口,依托PLM管理平臺,企業(yè)能夠打造產(chǎn)品的基礎標準化信息平臺,標準化數據及開(kāi)發(fā)過(guò)程,從而實(shí)現產(chǎn)品創(chuàng )新的加速。


    圖片來(lái)源:Centric賽趨科


    同時(shí),在整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中,基于單個(gè)產(chǎn)品,依托平臺能夠實(shí)現知識的縱向穿透,實(shí)現跨部門(mén)的信息共享,也能有效進(jìn)行源頭追溯,提高迭代開(kāi)發(fā)的機會(huì ),實(shí)現價(jià)值再造。


    新品開(kāi)發(fā)后,如何小步快跑高速測試迭代?


    小組討論中,馬上贏(yíng)CEO王杰祺也分享了自己的觀(guān)點(diǎn),他建議品牌能夠找到一個(gè)自己的長(cháng)期零售貨架“試驗田”,可以是片區便利店或者比較合適的零售業(yè)態(tài),把關(guān)系處理好,讓新品能夠區域性、小面積快速鋪貨上架,縮短新品從工廠(chǎng)到貨架的流程,降低測試的成本,這樣能夠快速收集到市場(chǎng)的數據和反饋,從而幫助研發(fā)端進(jìn)行產(chǎn)品的更新迭代。


    04

    如何"深度適配中國市場(chǎng)"?
    10 億單品背后的創(chuàng )新思路與方法 


    三年前,元氣森林在尋找哪些品類(lèi)值得入局時(shí),發(fā)現了電解質(zhì)水品類(lèi)。外星人團隊在研究了美國和日本的運動(dòng)飲料市場(chǎng)和細分品類(lèi)后,發(fā)現這個(gè)品類(lèi)產(chǎn)品的實(shí)際體量非常大,相比較中國電解質(zhì)飲料市場(chǎng)是空缺的,因此存在巨大的機會(huì )與潛力。


    張浩維,外星人電解質(zhì)水品牌負責人


    外星人電解質(zhì)水在研發(fā)過(guò)程以及在產(chǎn)品端,為了深度適配中國特色市場(chǎng)做到了以下幾點(diǎn):


    一是在產(chǎn)品名上下了“功夫”,中國龐大的飲料市場(chǎng)讓消費者的選擇非常多,他們需要更加直接的表達,因此張浩維選擇用清晰直白的方式將產(chǎn)品概念傳達給消費者,最終命名為「外星人電解質(zhì)水」,以“品類(lèi)即品牌”的邏輯,強化電解質(zhì)占位。


    二是在產(chǎn)品特色上,依據中國飲食習慣和環(huán)保的概念,「外星人電解質(zhì)水」采用了科學(xué)配方、干凈配料表和簡(jiǎn)潔環(huán)保的包裝。在去年的電解質(zhì)水飲料賽道中外星人排名第一,充分證明了一個(gè)深度適配中國市場(chǎng)的產(chǎn)品是有機會(huì )成功的。


    圖片來(lái)源:元氣森林


    從品牌塑造上,張浩維認為通過(guò)“專(zhuān)業(yè)”、“ 好玩”、“有情感”的內容,才能抓住年輕消費者。


    如今年輕人越來(lái)越重視產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,產(chǎn)品是否專(zhuān)業(yè)、能不能真正滿(mǎn)足他們的需求,變成衡量產(chǎn)品好壞的重要指標。外星人用專(zhuān)業(yè)、嚴謹的實(shí)驗來(lái)證明電解質(zhì)水不是智商稅,能夠幫助消費者保持更好的運動(dòng)狀態(tài)。


    其次是好玩。為了和年輕人玩在一起,外星人團隊曾策劃“電臀水”、“外星人洗腦歌”等出圈營(yíng)銷(xiāo)案例,品牌需要借助娛樂(lè )性、社交感、意愿性更強的內容,和年輕人玩在一起,玩在一起了他們自然能看到你的廣告了。有趣的梗不僅能讓你快速實(shí)現破圈,獲得流量,還能夠持續地沉淀和轉化,更有機會(huì )獲得年輕人的青睞。


    第三則是情感。張浩維分享了外星人圍繞情緒曾做過(guò)的三件事,并指出如果我們能把營(yíng)銷(xiāo)的內容和人類(lèi)的特定情感結合起來(lái),消費者往往會(huì )產(chǎn)生很深的共鳴,比如青春熱血、比如溫度。


    圖片來(lái)源:元氣森林


    05

    彩蛋:不同飲料品類(lèi),該如何創(chuàng )新?


    討論環(huán)節中,FBIC創(chuàng )新社還聯(lián)合英敏特給大家帶來(lái)了一個(gè)小話(huà)題,通過(guò)小組抽取題目的方式,引導大家就抽中的飲料品類(lèi)在組內探討該品類(lèi)應該如何創(chuàng )新,有哪些創(chuàng )新概念。


    小組討論環(huán)節


    經(jīng)過(guò)激烈的討論,6個(gè)小組給出了形式各樣的答案,有些小組圍繞產(chǎn)品落地給出了全方位的構思,有些小組則選擇在產(chǎn)品的配方上下工夫,有些小組甚至連產(chǎn)品名以及合作ip都想構思好了。


    例如,圍繞咖啡飲品,有小組靈機一動(dòng),想出了一款啤酒+咖啡的產(chǎn)品,名字叫“雙焙啤咖”,代言人就讓“皮卡丘”來(lái)?yè)?。為何取名“雙焙”,“麥芽的烘烤香+咖啡豆的烘焙香”交織融合,構成了產(chǎn)品的雙重焙烤香氣,同時(shí)加上綿密的氣泡,降低苦度的基礎上將會(huì )帶來(lái)更順滑的口感。


    基于水這個(gè)載體,小組提出了打造一個(gè)“復合營(yíng)養包”+水的概念,通過(guò)營(yíng)養成分的調整能夠覆蓋到全齡段消費者的需求。為了完成創(chuàng )新上的突破,小組成員在包裝上也進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴,想以瓶蓋的包裝去呈現該產(chǎn)品,并且針對產(chǎn)品的不同的風(fēng)味,將用盲盒的形式給消費者帶來(lái)新奇感、驚喜感。


    小組匯報交流環(huán)節


    06

    創(chuàng )新私享會(huì ) 


    「創(chuàng )新私享會(huì )」是FBIC創(chuàng )新社推出的線(xiàn)下沙龍活動(dòng),定位于“深度,落地,閉門(mén)分享”,圍繞行業(yè)熱點(diǎn)品類(lèi)賽道及核心主題,品類(lèi)包括飲料、乳品、零食、功能性食品、烘焙、餐飲+等,主題涵蓋產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、數字營(yíng)銷(xiāo)、包裝創(chuàng )新、供應鏈、AI等版塊,邀約行業(yè)智庫、創(chuàng )新解決方案服務(wù)商及創(chuàng )新品牌決策人等產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )新影響者,圍繞具象問(wèn)題深度分享經(jīng)驗、洞察與見(jiàn)解,實(shí)現深度內容研討、創(chuàng )新體驗與資源鏈接。


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