文:Corin??
來(lái)源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
上海終于在6月份解封了,回顧疫情期間,社區團購屬實(shí)是幫了大忙,從團購水果蔬菜、糧油米面到團購可樂(lè )香煙理發(fā)師,確實(shí)解決了不少緊急狀態(tài)下人們的生存問(wèn)題。很多上海朋友都戲稱(chēng)“自己這條命都是社區團購給的”。
在這里,社區團購不僅僅是上海居民們轟轟烈烈的自救,不少品牌方也紛紛下場(chǎng),在微信、微博、小紅書(shū)等等渠道發(fā)布官方的團購信息,針對疫情封控推出特定的“社區團購?”。
而由于上海朋友們長(cháng)期鍛煉廚藝已進(jìn)入“廚房倦怠期”,急需改換口味,預制菜就以保質(zhì)期長(cháng)、口味多樣、烹飪方便等特點(diǎn)成為了團購囤菜的新選擇。Foodaily【新XIU】發(fā)現,社區團購中出現了一個(gè)“一人食”新品牌“愛(ài)福叮廚”。而這個(gè)新興品牌的背后推手,正是日本冷凍食品行業(yè)的巨頭—日冷食品公司(株式會(huì )社ニチレイフーズ)。
圖片來(lái)源:愛(ài)福叮廚公眾號
我們了解到,日冷食品在中國市場(chǎng)服務(wù)B端近15年,如今開(kāi)始向C端市場(chǎng)拓展,推出子品牌愛(ài)福叮廚,目前已經(jīng)推出炒飯和意面產(chǎn)品。作為日本預制菜巨頭,為何選擇現在推出預制菜品牌?對比中日市場(chǎng),有哪些共性與差異?
Foodaily【新XIU】采訪(fǎng)了中國日冷食品的董事長(cháng)兼總經(jīng)理井戶(hù)豐茂先生以及副總經(jīng)理錢(qián)萍萍女士,并且邀請他們參與Foodaily賽道新物種預制菜2.0專(zhuān)題直播系列活動(dòng)分享。
那么,結合Foodaily洞察與采訪(fǎng)分享,接下來(lái),就讓我們一起來(lái)進(jìn)入日冷食品“稱(chēng)王”與“出?!钡墓适?。
閱讀看點(diǎn):
作為最早進(jìn)入日本冷凍食品行業(yè)的企業(yè)之一,日冷食品是如何抓住了一個(gè)個(gè)發(fā)展轉型的時(shí)間節點(diǎn)成功突破,成功成為從B走向C的行業(yè)巨頭?
2010年左右日本冷凍食品行業(yè)爆發(fā)“炒飯大戰”,日冷食品如何從中脫穎而出最終取勝?
換logo、做IP、出主題舞蹈,日冷食品成為國民品牌時(shí),又在營(yíng)銷(xiāo)上下了哪些功夫?
進(jìn)入環(huán)境、飲食習慣都不同的中國市場(chǎng),日冷食品又面臨了哪些機遇與挑戰?未來(lái)日冷食品會(huì )有哪些布局與創(chuàng )新?
01
與日本冷凍食品深度綁定的日冷食品,
是如何重重突破加冕稱(chēng)王的?
只要簡(jiǎn)單了解一下日本冷凍食品行業(yè)的發(fā)展史,就不難發(fā)現,日冷食品和整個(gè)日本冷凍食品行業(yè)是深度綁定的。葛原商會(huì )(現為日冷食品子公司)在1920年建造了日本的第一臺冷凍庫,并自此開(kāi)始了魚(yú)類(lèi)的冷凍儲藏。當業(yè)內盤(pán)點(diǎn)日本冷凍食品的百年歷史時(shí),常常會(huì )把這作為日本冷凍食品業(yè)的開(kāi)端,因此,日冷食品在行業(yè)內的地位便可窺見(jiàn)一斑了。
由于冷凍食品早期發(fā)展的冷鏈、渠道等限制,日本冷凍食品市場(chǎng)一直較為集中,處于幾大龍頭并存的格局。而作為行業(yè)巨頭的日冷食品也一直牢牢占據著(zhù)市場(chǎng)份額前五,甚至常年位居第一。
中國日冷食品的井戶(hù)董事長(cháng)向Foodaily介紹,日冷食品旗下有十幾處加工工廠(chǎng),囊括了冷凍米飯、中華系列、冷凍小吃等2500多個(gè)產(chǎn)品,幾乎每條產(chǎn)品線(xiàn)都有著(zhù)人氣產(chǎn)品,其中不乏長(cháng)期熱銷(xiāo)的商品,比如熱銷(xiāo)了近50年的冷凍漢堡、近30年的炸雞塊和22年的冷凍炒飯。
2020年,日冷食品冷凍食品的銷(xiāo)售額位列日本第1
圖片來(lái)源:日冷食品官網(wǎng)
學(xué)校午餐、東京奧運會(huì )、世博會(huì ),日冷食品總能抓住關(guān)鍵節點(diǎn)迅速出擊
實(shí)際上,日冷食品并不是第一個(gè)推出商業(yè)冷凍食品的公司,但當它嗅到冷凍食品的商機之后,便迅速做出了反應:不但進(jìn)行了公司重組,發(fā)力布局冷凍食品,也立即推出了第一款區別于市面上水果魚(yú)類(lèi)等生食冷凍之外的冷凍熟食(調理冷凍品)。
圖上就是日冷食品第一款加熱即可食用的冷凍熟食——茶碗蒸
圖片來(lái)源:日冷食品
1954年,隨著(zhù)《學(xué)校供餐法》的發(fā)布,日冷食品成為了最早進(jìn)入學(xué)校午餐業(yè)務(wù)的公司之一。除了主要供應學(xué)校團餐之外,日冷食品也開(kāi)始在百貨商店舉行試吃活動(dòng)等進(jìn)行冷凍食品的推廣和布局。60年代開(kāi)始,日冷食品不斷豐富冷凍食品的產(chǎn)品矩陣,逐漸在冷凍食品領(lǐng)域占據較高的市場(chǎng)份額。
除了緊跟市場(chǎng)風(fēng)向之外,想要成為行業(yè)的巨頭,及時(shí)調整自身的戰略對策也很重要。而這一方面,不得不說(shuō),日冷食品對于商業(yè)轉型和發(fā)展的嗅覺(jué)是驚人的,中國日冷食品董事長(cháng)井戶(hù)先生在接受采訪(fǎng)時(shí)也承認,幾乎日本冷凍食品發(fā)展的重要節點(diǎn)上,都能看到日冷食品的身影:1964年給東京奧運會(huì )提供冷凍食品,讓冷凍食品走上奧運村的餐桌,同時(shí)也在酒店和餐廳領(lǐng)域快速擴張;1970年在大阪世博會(huì )開(kāi)設餐廳,并提供由冷凍產(chǎn)品制成的漢堡包,為進(jìn)軍家庭餐桌埋下伏筆……
圖片來(lái)源:フジテレビュー!!編集部
針對家庭消費場(chǎng)景,幫助媽媽為孩子準備午餐便當,邁出向C第一步
井戶(hù)董事長(cháng)向我們介紹,在日本,媽媽們需要每天早起為自己的孩子準備午餐便當,如果要做炸雞塊、牛肉餅這些更受孩子喜愛(ài)的料理,就需要更多復雜的工序。而隨著(zhù)70年代日本家用冰箱和微波爐的基本普及,日冷食品立馬針對有很大需求的C端市場(chǎng)推出了“Greenbelt”牌家庭冷凍套餐。
只需用微波“?!睅追昼娂纯砷_(kāi)吃的冷凍食品,一在超市的速凍專(zhuān)柜上架,便獲得了不少家庭主婦媽媽們的認可。原本媽媽們需要起個(gè)大早為孩子準備便當,而冷凍炸雞塊和牛肉餅的出現就減少了很多麻煩,因此,冷凍食品逐漸走進(jìn)每家每戶(hù)的餐桌,日本的冷凍產(chǎn)業(yè)也逐漸發(fā)展起來(lái)。
此后,日冷食品還陸續推出了一系列產(chǎn)品,從頗受孩子們喜愛(ài)的午餐便當系列,到豐富家??谖兜牟妥老盗?,日冷食品的冷凍食品SKU逐漸豐富,而它也第一個(gè)對家用冷凍食品進(jìn)行了品類(lèi)細分。
圖片來(lái)源:日冷食品官網(wǎng)
對于行業(yè)的觀(guān)察和品類(lèi)的細分,也是日冷食品進(jìn)軍中國消費市場(chǎng)后首要解決的問(wèn)題。由于疫情的推動(dòng),國內預制菜行業(yè)仍屬于持續增長(cháng)的窗口期,目前還是一個(gè)百花齊放、百家爭鳴的狀態(tài),仍未出現相當規模的行業(yè)龍頭,還有許多細分賽道未被搶占,因此對于日冷食品,對于國內品牌來(lái)說(shuō),預制菜市場(chǎng)還有很多爆品突破的機會(huì )。
02
聞名的炒飯大戰
技術(shù)革新成就百億品牌
縱觀(guān)日冷食品的發(fā)展史,不得不提的便是2010年左右行業(yè)內爆發(fā)的那場(chǎng)“炒飯大戰”(炒飯戦爭)。
日冷食品的井戶(hù)先生在向Foodaily介紹公司的明星單品時(shí),也著(zhù)重提到了這個(gè)炒飯大戰的主角—— “正宗炒飯”(本格炒め炒飯),這個(gè)產(chǎn)品用日媒的形容來(lái)說(shuō)是“承載公司運氣的招牌產(chǎn)品”(社運を背負った看板商品)。
雖然“正宗炒飯”已經(jīng)推出二十多年了,至今依舊是日亞上最受歡迎、評價(jià)最高的冷凍米飯。2021年,“正宗炒飯”還獲得了吉尼斯認證,是當之無(wú)愧的“冷凍炒飯銷(xiāo)量全球第一”。
吉尼斯認證全世界銷(xiāo)售額第一的冷凍炒飯
圖片來(lái)源:日冷食品官網(wǎng)
日本亞馬遜上冷凍米飯類(lèi)目,按評價(jià)排名,第1就是“正宗炒飯”?圖片來(lái)源:日本亞馬遜
率先推出真正的“炒飯”,迅速打入市場(chǎng)
井戶(hù)先生告訴我們,在日冷食品2001年推出“正宗炒飯”之前,市面上的冷凍米飯基本都是中式風(fēng)味拌飯,口感上和真正的炒飯差了一大截。
日冷食品在獲得大量的反饋后,耗時(shí)4年研發(fā)出了特殊的炒菜設備,能讓冷凍炒飯真正經(jīng)過(guò)“炒制”,讓經(jīng)過(guò)機器的每一粒大米都能被蛋液包裹,然后通過(guò)蛋液和油脂的潤滑防止大米粘連在一起,這樣即使是冷凍米飯也能有粒粒分明的效果,直接微波爐加熱也不會(huì )影響口感。因此,正宗米飯一經(jīng)推出就大獲歡迎,成為了明星暢銷(xiāo)單品。
不過(guò)在十多年后,其他食品公司也陸續進(jìn)入冷凍炒飯的市場(chǎng),紛紛推出了自家的產(chǎn)品,想要分一杯羹,品牌之間的battle一觸即發(fā)。
先發(fā)制人,投資30億日元,創(chuàng )新“三步炒制法”
日冷食品自然也沒(méi)有坐以待斃,除了每年對產(chǎn)品包裝和原材料進(jìn)行一些小更新外,為了應對可能會(huì )出現的強力競品,更是投資30億日元,對整個(gè)“正宗炒飯”產(chǎn)品進(jìn)行重大改革。這是日冷食品品牌歷史上前所未有的規模,畢竟一旦創(chuàng )新失敗很可能影響整個(gè)品牌的未來(lái)走向。
為了了解為什么餐館的炒飯能夠更蓬松美味,日冷食品的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心還聘請了專(zhuān)業(yè)廚師來(lái)教他們顛鍋和炒飯。而研究結果發(fā)現,炒飯美味的秘訣正是在于“火候”,每一粒米飯在翻炒中都被炒掉了多余的水分,變得更加酥脆蓬松。
以此為靈感,日冷食品研究創(chuàng )新了“三步炒制法”,利用250℃以上的熱風(fēng)吹到米飯上再進(jìn)行炒制,從而能達到更近于傳統鍋灶的炒飯口感,即“鍋氣”炒飯。同時(shí),還進(jìn)一步升級了原材料和調味料,使用自產(chǎn)的燒肉湯和燒蔥油,最大程度地提升整個(gè)產(chǎn)品的口感。
圖片來(lái)源:日冷食品官網(wǎng)
日冷食品的這次革新無(wú)疑是成功的,2015年“新正宗炒飯”一經(jīng)上市就大獲好評,品牌進(jìn)行的街采結果也顯示,多達98.2%的受訪(fǎng)者都表示“非常好吃”。即使半年后它的老對手味之素也推出了明星單品“The★炒飯”,甚至請了當時(shí)很紅的小栗旬來(lái)做電視廣告,也沒(méi)能將“正宗炒飯”從長(cháng)期銷(xiāo)量榜的第1拽下來(lái)。
日冷食品算是打響了“炒飯大戰”的第一槍?zhuān)罄m味之素、丸羽日朗紛紛加入這場(chǎng)冷凍炒飯的競爭里。在各家企業(yè)的努力下,冷凍米飯的市場(chǎng)有了顯著(zhù)的增長(cháng)。
炒飯大戰很可貴的一點(diǎn)在于,參與的各個(gè)品牌并沒(méi)有互相攻擊同類(lèi)型的產(chǎn)品,而是不斷對自家產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新升級,從而得到消費者的認可。即使是新品發(fā)布的兩年后,日冷食品和味之素這兩家公司還處于勢均力敵的“戰斗”之中,不斷地交替推出更新后的炒飯產(chǎn)品。
而日冷食品在接受Foodaily采訪(fǎng)時(shí)也坦言,公司內部會(huì )組建“專(zhuān)業(yè)小組”,專(zhuān)門(mén)去關(guān)注競爭對手產(chǎn)品動(dòng)向,從而針對性地調整自己的戰略方向,而這場(chǎng)“炒飯大戰”至今看來(lái)還并沒(méi)有完全結束,冷凍炒飯市場(chǎng)的競爭依舊非常激烈。
2017年,“正宗炒飯”年銷(xiāo)售額突破100億日元,對于日冷食品來(lái)說(shuō),想要維持行業(yè)地位,仍然需要不斷地提高產(chǎn)品的品質(zhì),擴大冷凍食品的類(lèi)別。在正宗炒飯的基礎上,日冷食品還陸續推出了蝦仁炒飯、烤飯團等等。
除此之外,日冷食品在中餐類(lèi)產(chǎn)品(脆皮春卷、甜蝦燒麥)、雞肉類(lèi)產(chǎn)品(特制炸雞)等方面都有著(zhù)亮眼的表現。
03
打造品牌從不止步于產(chǎn)品
盤(pán)點(diǎn)日冷食品成功背后布局的營(yíng)銷(xiāo)與渠道
更名換logo!10年前就開(kāi)始布局品牌IP
在新媒體時(shí)代,“酒香也怕巷子深”,優(yōu)秀的品牌除了自身的產(chǎn)品品質(zhì)夠硬,如何打響名氣也是品牌建設很重要的一步。1985年,日冷公司意識到,此前產(chǎn)品都是直接供給餐飲渠道,品牌的名稱(chēng)并沒(méi)有出現在餐桌上,大眾或許早就嘗過(guò)日冷的產(chǎn)品,但對日冷并不熟悉。因此公司當機立斷從“日本冷藏公司”(日本冷蔵株式會(huì )社)改名為“日冷”(ニチレイ),并且更換了全新的logo。
當前符號標記(左)和舊符號標記
圖片來(lái)源:日本食糧新聞
當然更名換logo,只是日冷進(jìn)行品牌建設的第一步,后續還需要對主打新品進(jìn)行重點(diǎn)推廣,用井戶(hù)先生的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“在推廣宣傳上也下了很多的功夫”。還是以“正宗炒飯”舉例:2012年,包括江崎格力高在內的多家日本公司開(kāi)始用推特來(lái)“企業(yè)社交”,從而有助于開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、改善形象以及進(jìn)行品牌推廣。
日冷食品也不甘示弱,在2012年3月開(kāi)通了“正宗炒飯吉祥物”的推特,沒(méi)錯,就是這個(gè)頂著(zhù)鍋拿著(zhù)勺鍋里還有飯的炒飯妖精——炒飯君,并借勢又推出了正宗炒飯的新口味。沒(méi)想到吧,日冷食品公司早在10年前就開(kāi)始打造產(chǎn)品IP形象,進(jìn)行IP宣傳了,并且炒飯君的推特至今還在維持日更,常常還會(huì )與粉絲進(jìn)行互動(dòng)。
炒飯君有自己的推特、四格動(dòng)畫(huà)和周邊
圖片來(lái)源:推特@イタメくん??
2015年春“新正宗炒飯”一經(jīng)上市就大獲成功,日冷食品也順勢在夏天成立了“炒飯紀念日”?!捌鋵?shí)一年中吃炒飯最多的就是‘夏天’了,因為酷暑難耐而食欲不振,很多人會(huì )選擇通過(guò)吃炒飯來(lái)補充能量”,通過(guò)舉辦“炒飯日”的活動(dòng),讓更多人了解到了不輸于新鮮炒飯的正宗炒飯。
從Z世代到全國民,營(yíng)銷(xiāo)年齡段全覆蓋
日冷食品公司的營(yíng)銷(xiāo)當然不止于此,在2018年豐富了炒飯中的肉量后,日冷食品還請到了N站(彈幕視頻網(wǎng)站鼻祖)舞蹈區的人氣舞見(jiàn)Miume和妮娜(仮面ライアー217さんを)來(lái)為“正宗炒飯”跳了一首“啪啦啪啦”舞,舞蹈還串聯(lián)了劇情廣告,現在看起來(lái)還是又尬又上頭。不過(guò)這一宣傳方式也是讓品牌在Z世代年輕人中迅速流傳開(kāi)來(lái)。
圖片來(lái)源:日冷食品官網(wǎng)
20年和21年日冷食品聘請了國民度很高的日本女星深田恭子,拍攝了多個(gè)版本的“正宗炒飯”電視廣告,并且在熱門(mén)頻道投放。通過(guò)深田恭子的形象魅力,強化了品牌形象,提高了品牌的國民度。
除了在各個(gè)平臺進(jìn)行了成功的廣告營(yíng)銷(xiāo)之外,日冷食品也非常注重保持和消費者的互動(dòng),比如每月一度的抽獎活動(dòng),還有“送愛(ài)心午餐”的視頻比賽。消費者可以錄制用日冷食品產(chǎn)品制作便當的視頻來(lái)講述美食背后的故事,視頻被選中后,制作者能得到獎金,而日冷食品也借此獲得了更高的品牌曝光。
講得了故事,也要針對性賣(mài)好產(chǎn)品
日冷食品有著(zhù)橫跨B、C端的產(chǎn)品線(xiàn),除了供給學(xué)校、餐廳、酒店外,也有近一般的家用預制菜產(chǎn)品在超市銷(xiāo)售,因此,對于不同端口進(jìn)行銷(xiāo)售渠道和模式的調整也很重要。
1980年前后,日本消費者對于冷凍食品的認知還處在“便宜”“不好吃”“不知道有沒(méi)有防腐劑”的印象,而日本的冷凍食品當時(shí)主要是在超市的冰柜進(jìn)行銷(xiāo)售,為了吸引消費者,每天都會(huì )打5折促銷(xiāo)。
井戶(hù)先生在回憶這段歷史時(shí)也表示,這是日冷食品需要反省的一點(diǎn),價(jià)格戰拉低了消費者對于冷凍食品的美味預期。意識到這個(gè)問(wèn)題,日冷食品便放棄了價(jià)格戰的策略,選擇打“品質(zhì)牌”,推出了一系列中高端的冷凍產(chǎn)品,改進(jìn)了口味,并且在包裝袋上,強調冷凍的技術(shù)不含添加劑,以此來(lái)消除人們對冷凍食品的誤解。同時(shí),日冷食品還通過(guò)舉辦料理講習會(huì )、試吃會(huì ),讓日冷食品的好品質(zhì)、好口味在家庭主婦間宣揚出去。
日冷食品在1999年還進(jìn)行了銷(xiāo)售體系的改革,按照客戶(hù)的業(yè)務(wù)類(lèi)型劃分了銷(xiāo)售團隊,并針對細分渠道來(lái)匹配產(chǎn)品和服務(wù):比如銷(xiāo)售團隊直接對接餐廳酒店大客戶(hù),中小地方經(jīng)銷(xiāo)商則由地方分公司對接;比如在餐飲端,并且會(huì )根據客戶(hù)的體量主推性?xún)r(jià)比高或中高端的產(chǎn)品,而在零售渠道,日冷食品更傾向于推廣便捷新鮮健康的產(chǎn)品。
04
從日本國民品牌到中國新秀
日冷食品的底氣來(lái)自于……
Foodaily在對日冷食品進(jìn)行采訪(fǎng)時(shí)了解到,日冷食品冷凍食品的發(fā)展其實(shí)是和日冷食品物流密不可分的,井戶(hù)先生自述,日冷食品成功的兩大要素就是“打造長(cháng)期暢銷(xiāo)商品”與“完備的冷鏈服務(wù)體系”。
發(fā)展冷鏈物流,布局全產(chǎn)業(yè)鏈,提高綜合實(shí)力
日冷公司自1952年在東京設立了日本首家超低溫大型冷藏倉庫后,便正式開(kāi)啟了它的冷鏈物流業(yè)務(wù)。1959年,日冷還自主研發(fā)了冷凍運輸車(chē),為日冷食品走向全國打下了基礎。后續日冷物流在日本國內乃至全球大幅布局,截止目前,日冷已經(jīng)有115個(gè)國內冷鏈物流基地,23個(gè)海外基地,冷鏈布局排名日本第1,世界第6。
日冷在全球擁有的冷藏倉庫總儲存容量有207萬(wàn)噸
圖片來(lái)源:日冷官網(wǎng)
除了在全球范圍內完善的冷鏈物流布局,日冷集團還在世界各地都設立了日冷生鮮公司的子公司或辦事處,從超過(guò)30個(gè)國家以較低的價(jià)格進(jìn)口高質(zhì)量食材,包括從中國、加拿大進(jìn)口貝類(lèi)海鮮,從東南亞、希臘等進(jìn)口蝦類(lèi)海鮮,在中國、泰國飼養和加工雞肉等等。
日冷食品也是最早將冷凍食品生產(chǎn)加工廠(chǎng)布局全球的公司之一,自2000年后公司就不斷將生產(chǎn)系統改造成全球系統,并且還通過(guò)整合產(chǎn)線(xiàn),關(guān)閉低效工廠(chǎng),轉海外合作模式為海外自建自產(chǎn)等來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)結構,控制成本,提高銷(xiāo)量。截至目前,日冷食品已經(jīng)在日本、中國、東南亞等地建設了27家工廠(chǎng),擁有了豐厚的產(chǎn)品供應實(shí)力。
品質(zhì)為核,增強研發(fā)實(shí)力,提高產(chǎn)品競爭力
全產(chǎn)業(yè)鏈的布局提升了日冷食品在上游供應鏈的綜合實(shí)力,但它揚帆出海的底氣可不止于此。日冷76年來(lái)在冷凍食品的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)上不斷革新,一直都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
中國日冷食品的井戶(hù)先生在采訪(fǎng)時(shí)提到,品牌一直以來(lái)的方針就是追求美味,為此還專(zhuān)門(mén)建立了“美味數據化”的系統,從原料分析、味覺(jué)設計、工序設計和配合設計四個(gè)維度對產(chǎn)品進(jìn)行理化分析,并建立相關(guān)的數據庫,通過(guò)不斷地調整材料的軟硬程度、脆度等數據,記錄產(chǎn)品口味、風(fēng)味的評價(jià)分析,從而研發(fā)出更還原新鮮美食風(fēng)味的冷凍產(chǎn)品。該系統在中國上海企劃中心也一直為中國市場(chǎng)的客戶(hù)提供服務(wù)。
對原材料的口味、鮮味、彈性等等進(jìn)行數據分析
圖片來(lái)源:日冷官網(wǎng)
中國日冷食品的錢(qián)萍萍副總經(jīng)理向我們解釋?zhuān)绽涫称穼τ凇皶r(shí)間”上的追求主要體現在兩個(gè)方面,縮短料理的時(shí)間,提高產(chǎn)品的便捷性,以及延長(cháng)產(chǎn)品的保質(zhì)時(shí)間,讓它在長(cháng)時(shí)間的儲存以及加熱后,仍能還原食材原本的顏色、風(fēng)味和品質(zhì)。而這一部分的技術(shù),日冷食品花了幾十年研發(fā)和積累,才能始終走在行業(yè)前列。
對日冷食品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的上市并不是研發(fā)的結束,出于長(cháng)期對于美味的追求,日冷食品幾乎每年都會(huì )對產(chǎn)品的工藝和包裝進(jìn)行優(yōu)化。
05
行業(yè)巨頭出海新嘗試,
疫情下該如何面對挑戰與機遇?
2007年日冷食品就已開(kāi)始服務(wù)中國市場(chǎng),同在日本市場(chǎng)一樣,先進(jìn)行的還是B端的嘗試。除了供應餐飲端之外,日冷食品也在積極尋求具有供應鏈優(yōu)勢的合作伙伴。畢竟中國人口眾多,地域廣闊,想要打入中國市場(chǎng),就應因地制宜。
正巧,許多扎根中國的餐飲品牌也在尋求“餐飲零售化”的機會(huì ),兩者剛好一拍即合,日冷食品提供市場(chǎng)調研、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)支撐和工廠(chǎng)生產(chǎn)落地,餐飲品牌提供渠道資源,打造了一批餐飲品牌零售的冷凍食品。中國日冷食品的錢(qián)萍萍女士介紹到,像烹烹袋、優(yōu)形的炒飯系列等等,背后都有日冷食品的技術(shù)支持。
除了繼續得心應手地發(fā)展炒飯類(lèi)的產(chǎn)品業(yè)務(wù),針對飲食習慣不同的中國市場(chǎng),日冷食品也在進(jìn)行中華料理研究,從湘西小炒黃牛肉到東北的孜然烤雞架,日冷食品的美味數據庫里已經(jīng)積累了中國大江南北的各種風(fēng)味配方,產(chǎn)品庫中也已經(jīng)有了相當數量的成熟SKU。萬(wàn)事俱備,日冷食品便借勢近年熱門(mén)概念“一人食”,推出了面向Z世代的速食新品牌“愛(ài)福叮廚”。
圖片來(lái)源:愛(ài)福叮廚京東旗艦店
愛(ài)福叮廚不僅推出了一人份的微波冷凍炒飯和意面系列,也加入了更簡(jiǎn)潔包裝的日冷食品熱銷(xiāo)產(chǎn)品本格炒飯(正宗炒飯),接著(zhù)上新了雞肉和魚(yú)類(lèi)的配菜產(chǎn)品。從主食到配菜,日冷食品一步一步推出了早就在市場(chǎng)上大獲成功的成熟產(chǎn)品。
不過(guò),相比日本市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品,愛(ài)福叮廚在中國的嘗試更主要是圍繞著(zhù)一人食的消費場(chǎng)景,減少了分量,調整了定價(jià),更符合一人用餐的設定。錢(qián)萍萍女士在接受采訪(fǎng)時(shí)也表示,年內愛(ài)福叮廚還會(huì )有10多個(gè)新品的推出,會(huì )呈現更多具有中國風(fēng)味的產(chǎn)品。
不過(guò),日冷食品的出海之路才剛剛開(kāi)始,就被上海的疫情打亂了。愛(ài)福叮廚的銷(xiāo)售和企劃中心就設立在上海,疫情期間各電商平臺都停止發(fā)貨,幾乎是將品牌困在了上海。但日冷食品很快就調整了策略,目光迅速轉向了正在上海發(fā)展得如火如荼的社區團購,通過(guò)公眾號、小程序以及微盟這樣的第三方平臺,積極參與社區團購,并進(jìn)行社群裂變,以另一種曲線(xiàn)救國的方式完成了新興品牌的粉絲積累,建立了品牌私域。
圖片來(lái)源:愛(ài)福叮廚小程序
不僅如此,愛(ài)福叮廚還針對疫情對產(chǎn)品進(jìn)行了調整,推出了更適合社區團購的炒飯和沙拉魚(yú)套餐,由于愛(ài)福叮廚背后有著(zhù)日冷食品龐大而堅固的后端儲備力量,能覆蓋上海大部分區域,從而進(jìn)一步推動(dòng)了品牌的銷(xiāo)售與曝光。
中國日冷食品的錢(qián)萍萍女士也在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,社區團購推動(dòng)了D2C溝通平臺的建立,品牌因此有了更好的信息收集、反饋的渠道,未來(lái)也能更好地幫助品牌進(jìn)行產(chǎn)品改良和產(chǎn)品線(xiàn)的搭建。
隨著(zhù)上海的解封,日冷食品后續還會(huì )在產(chǎn)品上新、銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)方面做出怎樣的動(dòng)作,Foodaily也將會(huì )一直對其保持關(guān)注。
06
小結
在日冷食品近百年的成功經(jīng)驗中,我們不難發(fā)現,不斷的技術(shù)革新和產(chǎn)品研發(fā),對品類(lèi)進(jìn)行不斷細分和深耕,先于行業(yè)進(jìn)行全球化供應鏈的布局,精準的人群觸達和品牌營(yíng)銷(xiāo),這些都是日冷食品走向行業(yè)巨頭之路上所展現出來(lái)的成功要素。
對于國內預制菜行業(yè)剛起步的品牌來(lái)說(shuō),日冷食品在其本土發(fā)展的經(jīng)驗或許能夠給到一定的啟示和借鑒。而日冷食品想要在中國市場(chǎng)殺出重圍,還會(huì )帶給我們哪些驚喜?讓我們拭目以待。