文:王菁
來(lái)源:餐企老板內參(ID:cylbnc)
01
看著(zhù)紅火的生意
其實(shí)不賺錢(qián)
前不久,餐飲人老梁發(fā)了個(gè)朋友圈,說(shuō)自己放棄中式烘焙了。
他并不是頭腦一熱就扎堆跟風(fēng)的餐飲小白,而是一個(gè)在餐飲圈摸爬滾打了20多年的老炮。做過(guò)好幾個(gè)連鎖西餐、烘焙品牌,都是有區域影響力的成功案例。
去年11月份,伴隨著(zhù)當地一個(gè)熱門(mén)商圈新商業(yè)體的開(kāi)業(yè),他開(kāi)了一家新的中式烘焙品牌。彼時(shí)這個(gè)品類(lèi)如日中天,在墨茉、虎頭局等“大明星”的帶動(dòng)下,正在掀起一個(gè)中式烘焙新風(fēng)口,全國各地都有摩拳擦掌的餐飲人投身其中。
一時(shí)間,大家仿佛都對“國潮+烘培”的流量密碼心領(lǐng)神會(huì ),一方面跟風(fēng)頭部品牌的爆品,一方面結合當地口味做一些吸引眼球的創(chuàng )意單品。在品牌的視覺(jué)呈現上,也極力把“潮酷”“懷舊”“地域特色”等元素結合在一起。
“是因為現在剛上市吧,等過(guò)倆月,沒(méi)準便宜了,現在吃不起?!庇腥苏{侃道。
一個(gè)個(gè)品牌案例,看起來(lái)都是那么未來(lái)可期。
內參君問(wèn)他,為啥覺(jué)得中式烘焙做不下去?
老梁簡(jiǎn)單總結了幾點(diǎn),這些因素都是環(huán)環(huán)相扣的:
·產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴重;
·門(mén)店復購率很低;
·客單價(jià)也很低;
·雖然營(yíng)收低,但是成本高啊。
種種現實(shí)讓老梁覺(jué)得這個(gè)品類(lèi)已經(jīng)沒(méi)有繼續做的意義了。他準備把門(mén)店轉型,回到自己原先最擅長(cháng)的面包烘焙,客單價(jià)高、顧客粘性強,比中式烘焙“香多了”。
內參君還認識另一家在萬(wàn)達金街開(kāi)了中式烘焙品牌的餐飲人,這個(gè)品牌在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)上也非常努力,抖音、小紅書(shū)、美團上常常能刷到。但是對方卻跟內參君說(shuō)了實(shí)話(huà),看著(zhù)很紅火,其實(shí)營(yíng)收幾經(jīng)努力才成功拉上來(lái)。
02
中式烘焙已全面降溫
僅僅在3個(gè)月前,墨茉在北京西單大悅城的首店開(kāi)業(yè)時(shí),還迎來(lái)了最長(cháng)排隊時(shí)長(cháng)7.5小時(shí)的場(chǎng)面?;㈩^局、瀘溪河等品牌的全國征戰,也往往贏(yíng)得火爆開(kāi)局,開(kāi)店飛快、顧客買(mǎi)賬、資本跟投,仿佛重現新式茶飲的崛起之路并非難事。
圖片來(lái)源:墨茉點(diǎn)心局官方微博
據公開(kāi)資料顯示,從2020年8月到2021年9月,墨茉就拿了5輪投資,其中不乏美團龍珠、今日資本、番茄資本等明星資本,融資金額往往高達數億?;㈩^局、爸爸糖、月楓堂等新秀品牌,也有大把資本追在后面給錢(qián)。
沒(méi)想到,短短的幾個(gè)月里,這些輝煌全都結束了。
再次走在北京、鄭州的熱門(mén)商圈,位置顯赫的中式烘焙,卻常常成為顧客的“真空地帶”。在朝陽(yáng)大悅城的一家中式烘焙店買(mǎi)麻薯時(shí),內參君分明感覺(jué)店員在刻意拖延購物結賬時(shí)間,好讓顧客在店門(mén)口營(yíng)造扎堆的景象。
今年2月,墨茉點(diǎn)心局被媒體爆出正在裁員,品牌部40%的員工被裁掉,財務(wù)、人事部門(mén)也受到波及。
盡管墨茉及時(shí)辟謠稱(chēng)這只是部門(mén)調整,涉及人數占全部員工數量并不大,甚至貼出了新的招牌廣告稱(chēng)要大批招人,但外界對于新中式烘焙品牌們的質(zhì)疑,卻從此越來(lái)越多。
03
是因為店開(kāi)的太多嗎?
中式烘焙到底出了什么問(wèn)題,其實(shí)老梁已經(jīng)說(shuō)了個(gè)大概。他最直觀(guān)的感受是,做中式烘焙的店短時(shí)間內出現了太多,導致流量被嚴重分散。
的確,在短短的幾個(gè)月里,新老品牌一起出動(dòng),很快把顧客吃得“累覺(jué)不愛(ài)”。先是墨茉、虎頭局等頭部品牌在資本的助推下,瘋狂攻城略地,積極覆蓋各大城市的重點(diǎn)商圈。后有鮑師傅、瀘溪河、祥禾餑餑鋪等老字號品牌瞅準機會(huì ),也來(lái)分一杯羹。
接下來(lái)就是全國各地層出不窮的地方品牌,上海的“珍糕興點(diǎn)心局”,天津的“唐小合點(diǎn)心局”,廣州的“獅頭點(diǎn)心局”,廈門(mén)的“三味酥屋點(diǎn)心局”,福州的“未芝點(diǎn)心局”、鄭州的“合谷堂·中華點(diǎn)心局”等等。
圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )
最后,茶飲品牌也殺將出來(lái),今年1月份,奈雪的茶在全國門(mén)店同步上新了6款中式點(diǎn)心。
感覺(jué)上,已經(jīng)卷得要命了。而從數據上,內參君又覺(jué)得還不至于。
據中商產(chǎn)業(yè)研究院預測,中2021年全國糕點(diǎn)面包業(yè)的規模為2424.57億元,中式烘焙屬于其中的一個(gè)新的細分賽道,市場(chǎng)規模還不算很大。而據艾媒咨詢(xún)估計,2021年新式茶飲市場(chǎng)規模接近2800億元,已經(jīng)超過(guò)了全部烘焙大盤(pán)的體量。
新式茶飲,曾經(jīng)也是咖啡茶飲中的一個(gè)細分賽道。而中式烘焙,恰恰被寄予同樣的厚望。從門(mén)店到體量,都還有很大的上升空間。
如果說(shuō)資本紛紛押注,都在賭中式烘焙中能不能再跑出幾個(gè)喜茶奈雪,那么何以在中式烘焙規模遠未見(jiàn)頂的時(shí)候,就已經(jīng)呈現出疲軟態(tài)勢了呢。
04
也許是商業(yè)模式還沒(méi)跑通
內參君又與許多資深烘焙餐飲人請教,大家一致的觀(guān)點(diǎn)是,目前的中式烘焙賽道,其商業(yè)模式還沒(méi)跑通,從產(chǎn)品到場(chǎng)景,再到門(mén)店模型,都有不太對勁的地方。
>產(chǎn)品沒(méi)用心做:
“同質(zhì)化”這個(gè)詞,都不足以概括中式烘焙在產(chǎn)品上的問(wèn)題??v觀(guān)各種“點(diǎn)心局”,售賣(mài)產(chǎn)品不是麻薯就是泡芙,要不然就是蛋塔和蛋糕卷。
圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )
“你告訴我這里面哪些跟‘中式’有關(guān)系,中國人以前吃這個(gè)嗎?”一位不愿意透露姓名的老烘焙人對內參君說(shuō),“無(wú)非就是看幾個(gè)品牌做火了,全盤(pán)照搬別人的,整的大家全都一樣。根本就沒(méi)有嘗試從中國傳統烘焙中尋找產(chǎn)品的創(chuàng )新靈感?!?/p>
他透露,一些供應鏈和產(chǎn)品研發(fā)機構也在為同質(zhì)化推波助瀾,一味地向餐飲人推銷(xiāo)大同小異的產(chǎn)品方案,而急功近利的品牌方,也沒(méi)有花足夠的功夫想清楚,到底該怎么選品。
最后就成了,肉松、芝士、麻薯、咸蛋黃等人氣原料排列組合,去哪家吃都覺(jué)得似曾相識。
>應用場(chǎng)景沒(méi)找準:
一些簡(jiǎn)單粗暴的分析認為,中式烘焙的門(mén)店模型和茶飲店差不多,但是客單價(jià)卻遠高于后者,達到了30-50元,因此中式烘焙是一門(mén)更有潛力的生意。
如果你吃到過(guò)放了一天之后又干癟又僵硬的麻薯,也許能體會(huì )到一個(gè)問(wèn)題——這些中式點(diǎn)心的“應用場(chǎng)景”,并沒(méi)有想象中寬泛。一次性買(mǎi)30-50元點(diǎn)心的顧客,大概率再也不會(huì )買(mǎi)這么多了。
圖片來(lái)源:虎頭局微信公眾號
現有的許多爆款中式烘焙產(chǎn)品,最佳食用狀態(tài)都是生產(chǎn)出來(lái)后的短短幾小時(shí),適合逛街時(shí)買(mǎi)一小份淺嘗輒止,客單價(jià)僅能達到10元左右。而那些耐儲存、適合大量囤貨的產(chǎn)品,如扁桃仁片、桃酥、芝士條等,又顯得太沒(méi)記憶點(diǎn),或者說(shuō),沒(méi)什么必要專(zhuān)程跑到商場(chǎng)去買(mǎi)來(lái)屯著(zhù)。
畢竟,家門(mén)口開(kāi)了十幾年的點(diǎn)心鋪子,產(chǎn)品可能更能打。
不少破爛的社區烘焙店都是隱形王者
>低營(yíng)收高成本,門(mén)店模型不合適:
眾所周知,新涌現的中式烘焙品牌大多開(kāi)在商業(yè)體,承擔著(zhù)遠高于社區烘焙店的綜合成本。由于同質(zhì)化、門(mén)店扎堆、價(jià)格戰等原因,卻無(wú)法得到相應的營(yíng)收回報。
虎頭局創(chuàng )始人胡亭曾表示,虎頭局55平米的門(mén)店曾創(chuàng )下單月127萬(wàn)元營(yíng)收的紀錄,坪效達到2萬(wàn)元每平米。而火爆時(shí)期的極端數據,根本不足以作為門(mén)店模型的核算依據。大量跟風(fēng)而至的“點(diǎn)心局”們,都沒(méi)有科學(xué)的數據來(lái)設計更合理的門(mén)店模型,盲目地扎進(jìn)了商業(yè)體。
05
中式烘焙想復制新茶飲神話(huà)
就得做人家做過(guò)的事
中式烘焙以后的路怎么走,還是要看看新茶飲。
價(jià)格帶上,新茶飲從30到10元,幾乎每5元就切分出一個(gè)價(jià)格帶,精準對應不同定位的產(chǎn)品和消費人群。
產(chǎn)品上,單單水果茶就分成了許多種流派,從原料開(kāi)始,就在極力凸顯差異化。
營(yíng)銷(xiāo)上,有人請明星代言,有人造虛擬偶像,有人做盲盒,有人打價(jià)格戰,十八般武藝每個(gè)都得試遍。
還有場(chǎng)景體驗、渠道拓展等全方位的創(chuàng )新,不一而足,共同造就了繁榮的千億新茶飲。中式烘焙上升空間廣闊,只是大多人被風(fēng)口的狂風(fēng)吹得顧不上思考。未來(lái)可期,若想奮起直追,也許需要從“放棄麻薯”開(kāi)始……