數據顯示,2020年我國休閑食品行業(yè)市場(chǎng)規模已經(jīng)達到萬(wàn)億規模,年復合增長(cháng)率達12.09%,進(jìn)入內卷的爆發(fā)時(shí)期,休閑零食有哪些招可以支?
動(dòng)蕩的2020年撼動(dòng)了食品零售領(lǐng)域,新型冠狀病毒牢牢控制了人們食用糖果零食的地點(diǎn)和方式。疫情的大流行促使了許多消費方面的變化,比如旅行次數越來(lái)越少、購物筐越來(lái)越大、店鋪越換越勤、網(wǎng)上購物記錄越來(lái)越多等等。
根據歐睿國際和美國國家糖果協(xié)會(huì )(The National Confectioners Association,NCA )的調研,在2020年所有的消費變化中,糖果仍然是一個(gè)強勁而重要的類(lèi)別,在所有渠道中年銷(xiāo)售額為367億美元。糖果消費的各個(gè)方面隨疫情都有著(zhù)比較顯著(zhù)的變化,包括糖果品類(lèi)、銷(xiāo)售渠道、消費者消費行為及其對糖果的情感變化等。
其中,受疫情影響十分顯著(zhù)的是人們消費糖果零食的方式,2020年在線(xiàn)糖果銷(xiāo)售額激增,高達76%;此外,疫情對人們的消費心理也有相當的影響,81%的消費者同意偶爾用一些巧克力或糖果犒勞自己完全沒(méi)問(wèn)題,77%的消費者認為身體健康和情緒健康息息相關(guān);疫情讓人們更加的珍愛(ài)生命,熱愛(ài)地球:40%的購物者在做出購買(mǎi)決定時(shí)重視環(huán)境可持續性,全天然的、不含人工色素和香料的、非轉基因的、不含高果糖玉米糖漿的糖果零食越發(fā)受到消費者的青睞了。
圖片來(lái)源:NCA
顯然,疫情大流行,并沒(méi)有阻礙消費者們對糖果零食的熱愛(ài),人們對其依然熱情滿(mǎn)滿(mǎn)。2021年6月23日,時(shí)隔一年多的糖果與零食博覽會(huì )(Sweet & Snacks Expo)于美國印第安納波利斯正式開(kāi)幕,這是疫情后北美地區第一個(gè)食品工業(yè)貿易展,也是糖果和零食類(lèi)別的首次貿易展,它為與會(huì )者提供了發(fā)現新糖果和零食新產(chǎn)品的機會(huì )、可行的見(jiàn)解以及與行業(yè)和零售人員難得的親密接觸機會(huì )。
今年的Sweet &Snacks Expo共有8,000 名與會(huì )者、450+ 參展商、2,890多名零售與會(huì )者,以創(chuàng )新、洞察和行業(yè)聯(lián)系的傳統為基礎,展示了近兩年北美地區的糖果和零食創(chuàng )新。那么今天就隨小編一起來(lái)探探今年展會(huì )上有哪些糖巧&零食行業(yè)不能錯過(guò)的關(guān)鍵趨勢:
01
寓樂(lè )于食,
為零食加載趣味和互動(dòng)基因
零食成為疫情后生活“新常態(tài)”的一部分,也正在成為為單調無(wú)聊的家庭生活帶來(lái)更多樂(lè )趣的重要角色。這一點(diǎn)在億滋發(fā)布的全球零食趨勢報告中也有體現,報告顯示,零食的角色不再是單純的食物,而是成為消費者獲得舒適感、情感聯(lián)系、互動(dòng)性和歸屬感的重要源泉。
因此,品牌方也越多越多的考慮在零食中加入讓消費者產(chǎn)生情感鏈接的互動(dòng)因素,比如將零食游戲化。
好時(shí) (Hershey)推出的Build-A-Santa、Build-A-Snowman 和 Build-A-Bunny 巧克力棒就是通過(guò)產(chǎn)品鼓勵消費者進(jìn)行玩?;?dòng)的一個(gè)很好的例子,讓孩子們能夠將一塊平平無(wú)奇的巧克力拆開(kāi),重新拼裝成圣誕老人、雪人或者是兔子等有趣的卡通形象。
圖片來(lái)源:Allrecipes
另一個(gè)比較好的例子是Ferrara推出的水果零食品牌Funables,品牌將普通的水果軟糖做了兩點(diǎn)改變,一是采用高品質(zhì)成分,并且添加維生素A、C、E等,將水果軟糖健康化;二是增加零食的有趣體驗,比如在Tic Tac Toe系列中設計了一個(gè)游戲板,孩子們可以通過(guò)軟糖的雙面X和O形狀來(lái)作為棋子,以激發(fā)游戲樂(lè )趣。這種兼顧健康和互動(dòng)體驗訴求的零食,更容易同時(shí)收獲家長(cháng)和孩子的青睞。
圖片來(lái)源:Ferrara
讓消費者自己動(dòng)手,無(wú)疑是增加互動(dòng)性和連接點(diǎn)的關(guān)鍵,不僅僅是將其游戲化,家庭烘焙、DIY甜品也正在成為提升消費者在家零食體驗的重要手段,特別是在更放縱的零食類(lèi)別中,例如巧克力、糖果、冰淇淋和餅干曲奇等。
這個(gè)趨勢在國內市場(chǎng)同樣明顯,根據天貓發(fā)布的線(xiàn)上烘焙行業(yè)趨勢報告,近三年天貓烘焙平臺市場(chǎng)發(fā)展喜人,消費規模及消費人數均呈現上升態(tài)勢,烘焙玩趣引發(fā)全民關(guān)注,從基礎的黃油、酵母粉到各類(lèi)精致輔料、預拌粉、半成品原料,家庭烘焙也在朝著(zhù)“精致懶”的方向努力,比如疫情期間比較火的單品,蛋撻皮和蛋撻液等。
02
創(chuàng )造wow moment,
讓消費者自發(fā)分享
這是一個(gè)社交媒體和流量為王的時(shí)代,誰(shuí)能贏(yíng)得消費者的注意力,誰(shuí)就能搶占市場(chǎng)先機。以最近出圈的蜜雪冰城為例,憑借一首魔性主題曲,引發(fā)全民線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)傳播、翻唱、打卡、玩梗,這樣的洗腦功力其實(shí)值得每個(gè)品牌學(xué)習,在糖巧&零食行業(yè)同樣需要這樣的思維,從產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)時(shí)就應該考慮注入這樣的爆品基因,讓消費者產(chǎn)生難以忘記的wow moment。
比如說(shuō)Mother‘s品牌在最近推出的Sparkling Mythical Creature Cookies,有獨角獸、海蛇、美人魚(yú)和龍四種神話(huà)生物形狀餅干,覆蓋著(zhù)薰衣草色和白色糖衣,并裝飾有閃閃發(fā)光的亮片。這種餅干的概念其實(shí)非常符合北美社交媒體上比較流行的夢(mèng)幻食品趨勢,類(lèi)似于INS上比較火爆的獨角獸主題,容易讓消費者自發(fā)拍照分享,從而形成傳播和話(huà)題。
圖片來(lái)源:bestproduct
此前日本企業(yè)曾推出的一款透明醬油也是按照這樣的思路,把傳統上看起來(lái)黑乎乎的醬油多了一道工藝變成透明色,這樣就可以在調味時(shí)保留食材的原貌,當食物蘸取醬油時(shí),不會(huì )被醬油的顏色影響本身的樣子,而且也不容易沾染弄臟衣服。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作立馬為這瓶醬油帶來(lái)了巨大的話(huà)題度,甚至在國內的社交平臺上都有很多博主自發(fā)買(mǎi)來(lái)測評。
圖片來(lái)源:etfashion
回到零食上,其實(shí)就需要倒逼品牌去思考在滿(mǎn)足基本的功能需求時(shí),怎么通過(guò)產(chǎn)品持續去造梗,與年輕人玩在一起,是通過(guò)顏色的突破?口味的突破?還是質(zhì)感?造型?螺螄粉的臭、椰子灰的冰淇淋…其實(shí)都是抓住一個(gè)能勾住消費者癢點(diǎn)的核心傳播點(diǎn),滿(mǎn)足消費者好奇和分享的欲望和心理。
03
風(fēng)味、質(zhì)構…“好吃上癮”
才是推動(dòng)增長(cháng)的第一驅動(dòng)力
風(fēng)味創(chuàng )新驅動(dòng)是糖巧、零食品類(lèi)增長(cháng)的關(guān)鍵因素,因為消費者喜歡新的口味組合,喜歡新鮮感。
在糖果&零食博覽會(huì )上,我們看到以菠蘿和椰子為主的熱帶風(fēng)味,以及甜咸混搭、果味、酸味等不同風(fēng)味的混搭口味成為新趨勢,此外,以chili、sriracha、jalape?o、habanero等不同辣椒作為主打特色的新型辣味零食也備受歡迎。
比如Jelly Belly推出的以五種辣椒為靈感的辣味系列軟糖,專(zhuān)門(mén)為愛(ài)吃辣的挑戰者們設計,每種果凍豆里都添加了真實(shí)的辣醬,品牌還為此發(fā)起了吃辣挑戰,消費者可以按照辣度最輕到最重依次嘗試,看是否可以完整通關(guān)。
圖片來(lái)源:JellyBelly
另一方面,更輕薄、更酥脆、更清爽的質(zhì)地在零食甜點(diǎn)領(lǐng)域也越來(lái)越受歡迎。根據歐睿報告,雖然此類(lèi)產(chǎn)品傳統上以重口味、奶油、稠厚的縱享型風(fēng)格為主,但越來(lái)越多消費者認為這些屬性“太重且不健康”。最近推出的產(chǎn)品,例如提供兩層而不是三層的Kit Kat Thins,以及帶有松脆涂層的 Trolli CrunchyCrawler,都是這種趨勢的例子。
圖片來(lái)源:KitKat Thins
04
消費價(jià)值觀(guān),
關(guān)注產(chǎn)品背后的力量
僅靠風(fēng)味創(chuàng )新已經(jīng)不足以吸引有個(gè)性的新生代消費者們,在關(guān)注口味口感的同時(shí),他們同樣重視能否和產(chǎn)品品牌產(chǎn)生精神共鳴。NCA的報告表明,年輕一代尤其希望購買(mǎi)符合他們價(jià)值觀(guān)和個(gè)人目標的食品和品牌。
比如可持續、環(huán)保包裝、食物浪費、減少水資源和能源、碳足跡等環(huán)境問(wèn)題,都是消費者在關(guān)心的話(huà)題,NCA報告顯示,這些信息對40%的糖果購物者很重要——尤其是年輕的消費者:超過(guò)一半的 Z 世代消費者表示,知道糖果品牌參與以可持續為中心的舉措(減少塑料、可生物降解包裝等)會(huì )影響他們的消費購買(mǎi)決定。
該報告還發(fā)現,超過(guò)一半的購物者還喜歡從向社區或慈善機構捐款的公司和品牌購買(mǎi)產(chǎn)品,45% 的購物者通過(guò)更大的購買(mǎi)可能性來(lái)獎勵符合自己價(jià)值觀(guān)和信仰的糖果品牌。
因此品牌也正在探索以更多元的方式更加有針對性、更加有效的和消費者溝通傳達這些信息。比如品牌Funables與芭比娃娃的新IP授權策略,將在產(chǎn)品包裝上展示來(lái)自不同背景代表各種職業(yè)的女孩,該計劃為女孩提供資源來(lái)幫助她們打破障礙并發(fā)揮潛力實(shí)現夢(mèng)想,這些零食的部分收益將用于支持這個(gè)項目。
盡管目前國內也有越來(lái)越多的品牌在關(guān)注可持續,關(guān)注公益項目,但我們認為打動(dòng)消費更重要的是需要上升到精神和價(jià)值觀(guān)層面以及要有會(huì )講故事的情緒感染能力。
比如此前吉百利在英國發(fā)起的一項旨在解決老年人孤獨的情感活動(dòng),在今年4月,吉百利刪掉了1000萬(wàn)個(gè)牛奶巧克力包裝上的品牌和宣稱(chēng)等信息,取而代之的是選取了6個(gè)來(lái)自不同行業(yè)老年人分享的他們各自的精彩經(jīng)歷。品牌希望通過(guò)“Donate Your Words”(捐贈你的話(huà)語(yǔ))活動(dòng)讓更多的年輕人開(kāi)始與身邊的老人進(jìn)行交流對話(huà),重視老年人的孤獨問(wèn)題。
這個(gè)活動(dòng)自推出就受到消費者的熱烈反響,因為它足夠打動(dòng)人心。事實(shí)上,這種關(guān)注社會(huì )善意的舉動(dòng)一直是吉百利在堅持的品牌振興情感策略,也正是因為這一策略,吉百利在全球都具有非常正面非常受歡迎的聲譽(yù)。
圖片來(lái)源:Cadbury
05
換個(gè)思路換種吃法,
刷新體驗
不拘泥于傳統產(chǎn)品套路,為消費者設計一種全新吃法與體驗,搶先刷新消費者認知,占據心智,是很多新品牌在切入市場(chǎng)時(shí)選取的一種顛覆性打法,這種思路我們在今年的糖果&零食展也有看到實(shí)際的案例。
比如 SoChatti將巧克力經(jīng)過(guò)烘焙研磨后制成融化的液態(tài)形式,從而提供真正的風(fēng)味、香氣和最純正的巧克力體驗,給最挑剔的巧克力愛(ài)好者留下深刻印象,就像咖啡和葡萄酒一樣,每個(gè)品種都根據咖啡豆的原產(chǎn)地呈現出獨特的味覺(jué)體驗。將巧克力從傳統的固體巧克力變?yōu)榭呻S時(shí)應用在各個(gè)場(chǎng)景的流體醬,而無(wú)需再度加熱融化,不僅放大風(fēng)味,同時(shí)也更加方便的匹配更多場(chǎng)景。
圖片來(lái)源:www.sochatti.com
06
健康仍舊是主旋律
盡管放在最后一個(gè)講,但無(wú)論是在零食還是糖果、巧克力品類(lèi),健康永遠都是被消費者認可的主旋律。其中,低/無(wú)/減糖減脂等宣稱(chēng)的產(chǎn)品在各個(gè)細分品類(lèi)都有拓展,用更健康的原料進(jìn)行替代,或者添加一些功能性成分,如蛋白質(zhì)、膳食纖維等,同樣可以增加對于關(guān)注健康的消費者的吸引力。
根據Mintel提供的關(guān)于中國消費者健康零食的調查顯示,28%的受訪(fǎng)消費者愿意選擇低糖/低脂/低熱量的食品,超過(guò)70%的消費者愿意為更健康的原料和更健康的加工方式支付更高的價(jià)格。
我們看到非常多健康原料將傳統認知上屬于“垃圾食品”的糖巧&零食品類(lèi)改造的更加健康。
一些健康原料的使用已經(jīng)成為流行趨勢,如蘑菇、藜麥等。比如Kapop推出的一款僅由高粱、橄欖油和海鹽制成的健康谷物脆片,高粱種子經(jīng)過(guò)高壓膨化工藝處理,質(zhì)感松脆,風(fēng)味十足。產(chǎn)品富含植物蛋白、膳食纖維、鉀和鐵。
蛋白質(zhì)、膳食纖維和益生菌等營(yíng)養元素正在成為消費者關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其關(guān)注一下蛋白質(zhì),正如Foodaily總結的2020商業(yè)熱點(diǎn)之一“蛋白為王,健康新常態(tài)下勢不可擋”顯示,特別是后疫情時(shí)代,健康和免疫成為消費者長(cháng)期關(guān)注點(diǎn),基于此,與增強整體健康直接掛鉤的蛋白質(zhì)作為大眾熟悉和信任的成分,勢必會(huì )迎來(lái)更加大范圍的破圈。
在今年的糖巧&零食博覽會(huì )上,我們也看到了比較多的蛋白質(zhì)在不同品類(lèi)破圈的新品,比如Shrew Food推出的蛋白質(zhì)泡芙,Kimmie Candy推出的強化蛋白質(zhì)的糖果等。
圖片來(lái)源:Kimmie Candy
高蛋白趨勢也催生奶酪零食成為增速很快的新品類(lèi),今年博覽會(huì )上關(guān)于奶酪零食的創(chuàng )新也層出不窮。比如Sonama Creamy就創(chuàng )新的將奶酪與豬皮結合在一起烤制成豬皮奶酪脆片,這應該是市面上首次出現這種類(lèi)型的產(chǎn)品。
圖片來(lái)源:sonoma creamy