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    專(zhuān)訪(fǎng)丨果銳科技馮軒天:在嬰幼兒輔食領(lǐng)域,講好牛油果的故事

    數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)
    2021.03.18
    ?在母嬰領(lǐng)域,隨著(zhù)社會(huì )及家長(cháng)對科學(xué)育兒關(guān)注度的逐步提高,越來(lái)越多的家長(cháng)為適應嬰幼兒生長(cháng)發(fā)育需求,為孩子提供有別于成人食品的嬰幼兒輔食成為了當今幾乎所有寶爸寶媽的共識。

    據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的一份報告顯示,現今91.6%的寶爸寶媽會(huì )選擇給自己的孩子食用“嬰幼兒輔食”。

    同時(shí),中國嬰幼兒輔食市場(chǎng)規模也年年攀升,相關(guān)數據顯示,2018年我國嬰幼兒輔食行業(yè)市場(chǎng)規模已突破300億元,近十年的市場(chǎng)消費增速保持在20%左右,預計到2024年,市場(chǎng)規模將達到436.23億元,可見(jiàn)嬰幼兒輔食市場(chǎng)前景可觀(guān),潛力巨大。

    那么,當前這一市場(chǎng)發(fā)展的究竟如何?在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)層面又有哪些創(chuàng )新之處?……帶著(zhù)這些疑問(wèn)我們采訪(fǎng)了果銳科技CEO馮軒天。

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    果銳科技CEO 馮軒天

    01

    兩大原因

    助推嬰幼兒輔食市場(chǎng)持續增長(cháng)

    當前,隨著(zhù)中國居民可支配收入的增加及生活水平的不斷提高,對自己生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。而在嬰幼兒輔食領(lǐng)域,其影響顯然也息息相關(guān)。

    據相關(guān)數據顯示,2019年中國居民人均可支配收入突破3萬(wàn)元,比上年實(shí)際增長(cháng)5.8%。居民生活水平的提升,使更多家庭對于消費商品有高追求,而嬰幼兒輔食與家庭新生嬰兒健康成長(cháng)相關(guān),消費者愿意為品質(zhì)商品進(jìn)行投入,逐漸傾向于購買(mǎi)營(yíng)養安全、專(zhuān)業(yè)科學(xué)的嬰幼兒輔食,推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。

    在馮軒天看來(lái),嬰幼兒輔食市場(chǎng)近年來(lái)能夠得到持續的發(fā)展與增長(cháng),其本質(zhì)上的原因主要集中于兩個(gè)層面:

    第一,正如前文所言,隨著(zhù)人們收入的不斷增加,寶爸寶媽們在嬰幼兒輔食消費方面的意識越來(lái)越強,從當初的被動(dòng)接受到現在主動(dòng)搜索,也更愿意為嬰幼兒方面的輔食產(chǎn)品買(mǎi)單,這是根本性的原因;

    第二,相比于成年人的食品,嬰幼兒輔食產(chǎn)品對品質(zhì)方面的要求更高,因此價(jià)格層面也會(huì )相應的高一些,同時(shí),嬰幼兒輔食在近些年品類(lèi)不斷擴充,產(chǎn)品也越來(lái)越豐富,這些都是其不斷增長(cháng)的原因。

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    馮軒天認為,相比于許多成年人非剛需的零食和消費產(chǎn)品而言,嬰幼兒輔食類(lèi)產(chǎn)品是剛性需求,這也直接讓這一市場(chǎng)吸引到了更多的競爭者。

    當然,一方面隨著(zhù)更多競爭者的入局,競爭會(huì )越來(lái)越激烈;其次,正是因為這些競爭者的入局,也讓這一市呈現出了更多的變化和可能,國產(chǎn)嬰幼兒輔食品牌也迎來(lái)了更多的發(fā)展契機。

    在去年,隨著(zhù)世界疫情持續擴散和影響加重,進(jìn)口產(chǎn)品均受到限制,中國消費者也由于疫情原因減少海淘頻率,這為國產(chǎn)嬰幼兒輔食企業(yè)迅速搶占市場(chǎng)份額提供了較好機會(huì ),許多國產(chǎn)嬰幼兒輔食品牌也走到了臺前。

    02

    競爭愈烈

    品牌必須有自己的產(chǎn)品護城河

    在與馮軒天的交流過(guò)程當中,他每每強調產(chǎn)品本身,無(wú)疑,產(chǎn)品是一切的基礎,只有擁有過(guò)硬的產(chǎn)品,品牌和營(yíng)銷(xiāo)才能更有的放矢。他從產(chǎn)品和品牌兩個(gè)層面談了談自己對于當下嬰幼兒輔食市場(chǎng)的看法。

    從產(chǎn)品層面來(lái)看,不管是新品牌還是已建立多年的品牌,他們肯定都會(huì )有自己的核心產(chǎn)品,這也是品牌的核心競爭力。

    特別是對于新品牌初期的建立而言,這種優(yōu)勢產(chǎn)品更為重要。通過(guò)前期的新品推出,到中期的教育和影響市場(chǎng),最后通過(guò)這一核心產(chǎn)品形成自己的品牌護城河,之后再以此產(chǎn)品進(jìn)行拓展和衍生,從而形成自己的品牌產(chǎn)品體系,形成強品牌的廣泛認知。這是以產(chǎn)品為基礎的一套打法,通常來(lái)說(shuō),需要三年左右的時(shí)間才能夠打造出真正的品牌聲量。

    從品牌層面而言,目前有許多的品牌,當然不僅是嬰幼兒輔食領(lǐng)域,他們以純品牌的玩法為核心,通過(guò)流量的玩法建立品牌認知,但是他們本身并沒(méi)有任何生產(chǎn)能力,所有的產(chǎn)品都是工廠(chǎng)外包模式,也就是所謂的OEM模式,這在許多新品牌當中非常流行。

    這一方式的優(yōu)勢之處在于,能夠快速建立品牌認知,但是在營(yíng)銷(xiāo)層面的投入一般巨大,如果沒(méi)有強資本的加持,一般很難走到最后,因為品牌本身缺乏產(chǎn)品的護城河,資本就變成了其生與死的血脈。但是往往資本是殘忍的,如果不能夠短期讓資本層面看到回報,資本層面就會(huì )失去耐心,品牌的終點(diǎn)也就可想而知。

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    馮軒天強調,其實(shí)相對于其他領(lǐng)域而言,嬰幼兒輔食市場(chǎng)更為特殊,因為嬰幼兒輔食的特定人群一般是0.5-3歲的嬰幼兒,這個(gè)年齡段之外的人群并不是這些產(chǎn)品的目標受眾,也因此,嬰幼兒食用這些產(chǎn)品的周期相對比較短暫,對于嬰幼兒輔食品牌就提出了非常大的挑戰,如何讓一波又一波新生兒母親選擇此品牌產(chǎn)品成為了品牌與品牌之間競爭的主旋律。

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    而在馮軒天看來(lái),除了利用好所有的常規營(yíng)銷(xiāo)傳播手段之外,更為重要的還是在于產(chǎn)品本身,特別是母嬰品牌這一特殊領(lǐng)域,寶媽寶爸們日常交流口碑相傳,有時(shí)候效果更為顯著(zhù)。同時(shí),品牌必須有自己的產(chǎn)品護城河,產(chǎn)品必須有自己的特色和優(yōu)勢,只有這樣,才能夠長(cháng)期贏(yíng)得市場(chǎng)。

    03

    深耕牛油果市場(chǎng)

    講好牛油果的故事

    目前,果銳科技旗下有果瑞純GREECHAIN、愛(ài)非瑞辰AFRICHAIN和GFA(GIFT FROM AVOCADO)三大品牌。而GFA意為來(lái)自牛油果的饋贈,作為肯尼亞牛油果獨家代理,果銳科技一直致力于牛油果方面的產(chǎn)品研發(fā),目前在嬰幼兒輔食領(lǐng)域,也研發(fā)了諸如嬰幼兒牛牛菓、彩虹牛牛菓、牛油果脆片等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是以牛油果為核心原材料。

    為什么牛油果會(huì )受到如此青睞?

    馮軒天表示,其一,2018年第一屆進(jìn)博會(huì )期間,因為公司原來(lái)在肯尼亞有物流業(yè)務(wù),所以協(xié)助肯尼亞一起參加了進(jìn)博會(huì )。

    之后受肯尼亞政府委托成立了果銳科技,通過(guò)果銳科技將肯尼亞諸多農副產(chǎn)品帶入國內,而牛油果就是其中最重要的產(chǎn)品之一;

    第二,牛油果本身有著(zhù)豐富的微量元素和營(yíng)養價(jià)值,隨著(zhù)國內人們生活水平的不斷提高,消費者對牛油果的認知和接受程度也越來(lái)越高。這顯然是一片藍海,有待更多的挖掘。

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    談到GFA的產(chǎn)品優(yōu)勢,馮軒天說(shuō)到,目前GFA嬰幼兒輔食方面的產(chǎn)品都是無(wú)添加劑和人工色素的產(chǎn)品,這樣不僅保持了產(chǎn)品本身的原色原味,而且更有利于嬰幼兒的消化和健康。在食品安全層面,果銳科技認為應該更多地做減法而不是做加法。

    “我們不會(huì )與其他品牌一味地去做價(jià)格和流量方面的競爭,我們本身有自己的產(chǎn)品護城河,我們的目的就是做好產(chǎn)品,我們相信我們的產(chǎn)品能夠獲得消費者的認可,因為我們從始至終都在為消費者的健康考慮?!瘪T軒天強調。

    目前,果銳科技在不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí),在塑造品牌層面也不斷發(fā)力,因為另一方面而言,有好的產(chǎn)品也要讓消費者知道。在讓消費者知道這件事情上面,果銳科技的做法也似乎在做“減法”。

    馮軒天表示,在品宣層面,果銳方面也會(huì )特定地進(jìn)行選擇,比如在嬰幼兒輔食的品推,會(huì )選擇這一特定領(lǐng)域的KOL及KOC,他們在這些領(lǐng)域更有發(fā)言權,也受到其粉絲們的認可。同時(shí),也會(huì )選擇一些比較垂直類(lèi)的平臺,比如小紅書(shū)、丁香醫生等,通過(guò)這些平臺來(lái)讓消費者進(jìn)行更多的認知。

    馮軒天也表達了自己的擔心,目前嬰幼兒輔食領(lǐng)域競爭越來(lái)越激烈,資本的進(jìn)入在一定程度上擾亂了市場(chǎng)秩序,各類(lèi)品牌層出不窮,價(jià)格戰此起披伏,這些顯然不利于這一行業(yè)的健康發(fā)展。但是煙花爛漫,終歸落幕,好的產(chǎn)品終將走到最后。

    04

    增強自律性

    食品安全更多考驗的是人性

    食品安全是一個(gè)長(cháng)久的話(huà)題,特別是對于母嬰類(lèi)的產(chǎn)品而言,更是牽動(dòng)著(zhù)社會(huì )上每一個(gè)人的神經(jīng)。在馮軒天看來(lái),食品安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生的根本原因并不是說(shuō)國家標準不嚴格、法律不健全,而是某些人人性方面的缺失。對于如何規避這一類(lèi)事件?他認為可以從三個(gè)方面進(jìn)行:

    第一,增強行業(yè)自律性。行業(yè)從業(yè)者要不斷增強的自律性,提高食品安全方面的意識和責任,國家層面更要加強這方面的監督;

    第二,要有把消費者利益放在第一的初心。我們國家的食品安全標準和監管在世界范圍來(lái)看都是比較高的。但對于許多的產(chǎn)品生產(chǎn)者和從業(yè)者而言,無(wú)疑利益驅動(dòng)是根本。但是如果僅僅將利益二字放在最前面的話(huà),就會(huì )很容易發(fā)生食品安全方面的事情。因此,要培養自身消費者第一的意識,切實(shí)做到為消費者考慮;

    第三,教育消費者,增強消費者意識。除了有效的監管、增強意識之外,對于消費者的教育也要加強。消費者在購買(mǎi)某些產(chǎn)品之時(shí),首先要認準品牌和產(chǎn)品,對于某些價(jià)格低廉的嬰幼兒產(chǎn)品要足夠警惕,防患于未然。

    馮軒天建議寶爸寶媽們在選擇嬰幼兒產(chǎn)品的時(shí)候,要特別警惕太便宜的產(chǎn)品,因為其可能已經(jīng)背離了市場(chǎng)規律,太便宜可能另有原因。同時(shí),要仔細看下產(chǎn)品的配料表、營(yíng)養成分及生產(chǎn)周期等。當然,食品安全問(wèn)題歸根結底考驗的還是人性,需要我們每個(gè)人共同監督和守護,這是長(cháng)久之戰。

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    無(wú)疑,嬰幼兒輔食市場(chǎng)屬于一篇藍海市場(chǎng),在市場(chǎng)規模層面也將繼續上升,可以預見(jiàn),一方面這一市場(chǎng)競爭入局者將會(huì )越來(lái)越多,在新消費甚囂塵上的當下,也會(huì )誕生更多新的嬰幼兒輔食類(lèi)新消費品牌,另一方面作為市場(chǎng)“攪局者”的這些品牌也將帶來(lái)更多新的產(chǎn)品或新的驚喜,我們拭目以待。

    而果銳以牛油果為核心競爭力切入這一市場(chǎng),其發(fā)展的最終走向到底如何,一顆“牛油果”能否撬動(dòng)大市場(chǎng),我們也將持續關(guān)注!

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